Правила защиты пользователей Транспортной платформы. Транспортная платформа ввела правила, которые защищают пользователей от мошеннических действий, поддерживают надежных подрядчиков и сохраняют хорошую репутацию сервиса. Эти правила предусматривают четкие правила сотрудничества. В результате услуги, предоставляемые через Транспортную платформу, будут ассоциироваться с высоким качеством. Что охватывают эти правила? Положения касаются так называемой недобросовестной практики.
Считается недобросовестной практикой, когда пользователь принимает заказы на перевозку, если: - он не имеет необходимых разрешений, допусков или лицензий, - он имеет только транспортную лицензию, но не имеет соответствующих транспортных средств для самостоятельного выполнения перевозки, несмотря на то, что контрагент четко указал в своем объявлении запрет на использование субподрядчиков, - пользователь осуществляет транспортно-экспедиционную деятельность и предложение в объявлении было адресовано транспортным компаниям, несмотря на это, он принял заказ к исполнению.
Размещение объявлений в категории "Грузы" Пользователями, действующими от имени третьих лиц или организаций, не являющихся сторонами сделки, является недобросовестной практикой. В частности, если Пользователь не является ни отправителем, ни получателем груза и при этом не имеет экспедиторской лицензии, такие действия будут считаться серьезным нарушением действующих правовых норм и Правил.
Размещение объявлений в категории "Транспортные средства" Пользователями, предлагающими транспортные услуги без наличия необходимых разрешений или лицензий в соответствии с действующим законодательством, является недобросовестной практикой. В случае обнаружения отсутствия у Пользователя соответствующих разрешений на оказание таких услуг, данное действие будет расцениваться как серьезное нарушение Правил и действующих правовых норм.
Недобросовестной практикой является заключение Пользователями договоров, инициированных в результате размещения объявления, в которых срок оплаты за оказание транспортных услуг превышает 30 дней с момента отправки поставщиком услуг необходимых документов, таких как счет-фактура или подтверждение доставки, заказным письмом или в электронном виде.
Недобросовестной практикой для контрагентов является заключение договора на основании размещенного на Сайте в категориях "Грузы" или "Транспортные средства" предложения, в котором одна из сторон: - требует от другой стороны совершения действий, противоречащих положениям настоящих Правил, - склоняет к сокрытию обстоятельств, имеющих значение для исполнения договора или его соответствия Правилам.
Целью настоящих Правил является обеспечение высочайшего качества услуг, предоставляемых через Транспортную платформу, и исключение ненужных посредников. Нарушение Правил в этой части приведет к принятию соответствующих юридических мер и последствий в отношении недобросовестного Пользователя. Это влечет за собой блокировку аккаунта и наложение договорного штрафа в размере до десяти тысяч злотых.