Regole per proteggere gli utenti della Piattaforma di trasporto. La Piattaforma di trasporto ha messo in atto regole che proteggono gli utenti da attività fraudolente, supportano i contraenti affidabili e mantengono la buona reputazione del servizio. Queste regole forniscono norme chiare per la cooperazione. Di conseguenza, i servizi forniti attraverso la Piattaforma di trasporto devono essere associati a un'elevata qualità. Cosa prevedono queste regole? Le disposizioni riguardano le cosiddette pratiche sleali.
È considerata pratica sleale l'accettazione di ordini di trasporto da parte di un utente che: - non dispone delle autorizzazioni, dei permessi o delle licenze richieste, - è in possesso solo di una licenza di trasporto, ma non ha i mezzi di trasporto adeguati per effettuare il trasporto in prima persona, nonostante la controparte abbia chiaramente indicato nel suo annuncio il divieto di utilizzare subappaltatori, - l'Utente svolge attività di spedizione e l'offerta nell'annuncio era rivolta a società di trasporto, nonostante ciò ha accettato l'ordine di esecuzione.
È una pratica scorretta per gli Utenti che agiscono per conto di terzi o di entità che non sono parti della transazione inserire annunci nella categoria "Cargo". In particolare, se l'Utente non è né il mittente né il destinatario del carico e, allo stesso tempo, non è titolare di una licenza di spedizione, tale azione sarà considerata una grave violazione delle norme giuridiche e del Regolamento applicabili.
È una pratica scorretta per gli Utenti che offrono servizi di trasporto senza essere in possesso dei permessi o delle licenze richiesti, in conformità con la legislazione vigente, pubblicare annunci nella categoria "Veicoli". Nel caso in cui un Utente risulti sprovvisto delle autorizzazioni necessarie per fornire tali servizi, tale azione sarà considerata una grave violazione del Regolamento e delle norme giuridiche applicabili.
È una pratica sleale per gli Utenti concludere contratti avviati a seguito di un annuncio pubblicitario, in cui il termine di pagamento per la fornitura di servizi di trasporto supera i 30 giorni dalla data in cui il fornitore di servizi invia i documenti richiesti, come una fattura o una prova di consegna, per posta raccomandata o per via elettronica.
È una pratica sleale per i contraenti concludere un contratto sulla base di un'offerta pubblicata sul Sito web nelle categorie "Cargo" o "Veicoli", in cui una delle parti: - richiede all'altra parte di agire in contrasto con le disposizioni del presente Regolamento, - induce a nascondere circostanze rilevanti per l'esecuzione del contratto o la sua conformità al Regolamento.
Lo scopo di queste regole è quello di garantire la massima qualità dei servizi forniti attraverso la Piattaforma di trasporto e di eliminare gli intermediari non necessari. La violazione delle Regole a questo proposito comporterà l'adozione di misure legali adeguate e l'applicazione di conseguenze nei confronti dell'Utente disonesto. Ciò comporta il blocco dell'account e l'imposizione di una sanzione contrattuale fino a 10.000 zloty.