Regeln zum Schutz der Nutzer der Transportplattform. Die Transportplattform hat Regeln aufgestellt, die die Nutzer vor betrügerischen Aktivitäten schützen, zuverlässige Auftragnehmer unterstützen und den guten Ruf des Dienstes aufrechterhalten. Diese Regeln enthalten klare Vorgaben für die Zusammenarbeit. Dadurch sollen die über die Transportplattform erbrachten Dienstleistungen mit einer hohen Qualität verbunden sein. Worauf beziehen sich diese Regeln? Die Bestimmungen befassen sich mit so genannten unlauteren Praktiken.
Es gilt als unlautere Praxis, wenn ein Nutzer Transportaufträge annimmt, wenn: - er nicht über die erforderlichen Genehmigungen, Erlaubnisse oder Lizenzen verfügt, - er nur eine Transportlizenz besitzt, aber nicht über die geeigneten Transportmittel verfügt, um den Transport selbst durchzuführen, obwohl die Gegenpartei in ihrer Anzeige deutlich auf das Verbot des Einsatzes von Subunternehmern hingewiesen hat, - der Nutzer eine Speditionstätigkeit ausübt und sich das Angebot in der Anzeige an Transportunternehmen richtete, er den Auftrag aber trotzdem zur Ausführung annimmt.
Es ist unlauter, wenn Nutzer, die im Namen Dritter oder von Unternehmen, die nicht an der Transaktion beteiligt sind, handeln, Anzeigen in der Kategorie "Fracht" aufgeben. Insbesondere dann, wenn der Nutzer weder der Versender noch der Empfänger der Fracht ist und gleichzeitig keine Speditionslizenz besitzt, wird ein solches Vorgehen als schwerwiegender Verstoß gegen die geltenden Rechtsnormen und Regeln angesehen.
Es ist eine unlautere Praxis, wenn Nutzer, die Transportdienstleistungen anbieten, ohne über die erforderlichen Genehmigungen oder Lizenzen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften zu verfügen, Anzeigen in der Kategorie "Fahrzeuge" aufgeben. Sollte sich herausstellen, dass ein Nutzer nicht über die entsprechenden Genehmigungen zur Erbringung solcher Dienstleistungen verfügt, wird dies als schwerwiegender Verstoß gegen die Regeln und Vorschriften und die geltenden Rechtsnormen gewertet.
Es ist eine unlautere Praxis, wenn Nutzer Verträge abschließen, die aufgrund einer Anzeige zustande gekommen sind und bei denen die Zahlungsfrist für die Erbringung von Transportdienstleistungen mehr als 30 Tage ab dem Datum beträgt, an dem der Dienstleister die erforderlichen Dokumente, wie z. B. eine Rechnung oder einen Zustellungsnachweis, per Einschreiben oder auf elektronischem Wege versendet.
Es ist eine unlautere Praxis, wenn Auftragnehmer auf der Grundlage eines auf der Website in den Kategorien "Fracht" oder "Fahrzeuge" eingestellten Angebots einen Vertrag abschließen, in dem eine der Parteien: - die andere Partei auffordert, entgegen den Bestimmungen dieser Regeln zu handeln, - dazu veranlasst, Umstände zu verheimlichen, die für die Erfüllung des Vertrags oder dessen Einhaltung der Regeln relevant sind.
Ziel dieser Regeln ist es, die höchste Qualität der über die Transportplattform erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten und unnötige Zwischenhändler auszuschalten. Verstöße gegen die Regeln in dieser Hinsicht führen dazu, dass geeignete rechtliche Schritte eingeleitet und Konsequenzen gegen den unredlichen Nutzer gezogen werden. Dazu gehören die Sperrung des Kontos und die Verhängung einer Vertragsstrafe von bis zu zehntausend Zloty.