Администратором и владельцем веб-сайта, работающего под интернет-доменом platforma.transportowa.com.pl, является компания Idea Business, расположенная в 34-122 Вепше на ул. Лавендова 11, внесенная в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра Окружным судом Кракова-Срудмесьце в Кракове, XII Торговое отделение Национального судебного реестра под номером 0001115184, Regon 529107518 , NIP PL5512667106 (уставной капитал 50.000 Pln).
Телефон: 605 517 309
Глава. I. Общие положения
1 Регламент определяет виды и условия электронных услуг, предоставляемых ООО "Идея Бизнес", именуемым в дальнейшем "Поставщик услуг", "Услуга", "Транспортная платформа" или "Администратор", и использования интернет-сервиса "Доска объявлений", работающего под доменом platforma.transportowa.com.pl, а также условия заключения и расторжения договоров на предоставление таких услуг и порядок рассмотрения жалоб.
(2) В вопросах, не предусмотренных Регламентом, к предоставлению услуг с помощью электронных средств, в частности, к подаче деклараций о намерениях в электронной форме, применяются положения Гражданского кодекса и другие общеприменимые нормы права, действующие в Республике Польша.
(3) Термины, используемые в Регламенте, следует понимать следующим образом:
Поставщик услуг / Сервис / Транспортная платформа / Администратор - Idea Business Sp z o.o.. со штаб-квартирой в 34-122 Вепрь по адресу ул. Лавендова 11, внесенная в Регистр предпринимателей Национального судебного реестра Окружным судом Кракова Срудмессье в Кракове, XII Коммерческое отделение Национального судебного реестра под номером 0001115184,
Сервис / Транспортная платформа - Интернет-сервис под названием Доска объявлений, управляемый Администратором на польском языке, позволяющий размещать и просматривать объявления, просматривать информационное содержание, доступный под доменом platforma.transportowa.com.pl, а также в рамках связанных и интегрированных Интернет-сервисов, управляемых Администратором под доменом firma.transportowa.com.pl - "Фирма Каталога | Poradnik",
Пользователь / Клиент / Заказчик - физическое лицо старше 18 лет, ведущее зарегистрированный бизнес, юридическое лицо или организационная единица без образования юридического лица, но способное приобретать права и нести обязанности от своего имени, действующее через своих уполномоченных представителей, создавшее Аккаунт в соответствии с настоящими Условиями. Регистрация на Сайте не доступна для физических лиц, имеющих статус потребителя.
Аккаунт - место на Сайте, доступное данному Пользователю после активации, через которое Пользователь получает доступ к Сервису, вводит и управляет данными, описаниями и другими элементами, связанными с участием на Сайте. Аккаунт создается на основе адреса электронной почты Пользователя,
Активация аккаунта и статус "Проверенный продавец" - активация зарегистрированного в Сервисе аккаунта осуществляется Администратором в течение 48 (сорока восьми) часов с момента его подтверждения Пользователем, при условии соблюдения всех формальных требований и оплаты стоимости активации компанией, которую представляет Пользователь. Этот период не включает в себя установленные законом выходные дни, такие как воскресенье и государственные праздники. Процесс проверки профиля заключается в проверке соответствия данных, указанных Пользователем в регистрационной форме, данным, содержащимся в открытых базах данных информационных бюро и судов. Администратор оставляет за собой право связаться с владельцем компании или ее представителем по телефону для подтверждения точности предоставленных данных, а также запросить дополнительные документы - например, выписки из реестра или документы, удостоверяющие личность, - для однозначной идентификации Пользователя и представляемой компании. В рамках процесса проверки Администратор может также проанализировать репутацию и авторитет компании в общедоступных онлайн-источниках, включая отраслевые форумы, порталы мнений, реестры должников и социальные сети. В случае установления факта наличия у Пользователя или представляемой им компании значительного количества негативных отзывов, свидетельствующих о ненадежном оказании услуг, нарушении принципов честного экономического оборота, хороших манер или принципов социального сосуществования, Администратор вправе отказать в активации аккаунта, приостановить процесс верификации или поставить его завершение в зависимость от дополнительных объяснений Пользователя. Активация аккаунта осуществляется при условии оплаты активационного взноса в размере 10 евро (или 20 злотых) со счета компании, которую представляет Пользователь, способом, позволяющим идентифицировать отправителя. Плата должна быть оплачена банковским переводом на банковский счет, указанный на Сайте. Администратор приступает к завершению верификации только после получения необходимых документов и подтверждения оплаты активации. В случае успешного прохождения верификации учетная запись активируется, и Пользователь получает доступ к функциональным возможностям Сайта. Аккаунт со статусом "Проверенный продавец" означает, что Пользователь прошел положительную верификацию Администратора в части: соответствия регистрационных данных публичным реестрам, надежности и благонадежности предпринимателя, оцененной на основе общедоступной информации, и оплаты активационного взноса. Статус "Проверенный трейдер" является информацией для других Пользователей сервиса о том, что они успешно прошли процесс проверки личности и надежности трейдера. Администратор оставляет за собой право провести новую или дополнительную проверку данных Пользователя в любое время в процессе работы аккаунта, а также право отказать в активации аккаунта, приостановить действие аккаунта или отозвать статус "Проверенный продавец" в случае выявления каких-либо нарушений, негативных отзывов или отсутствия сотрудничества со стороны Пользователя. В частности, Администратор имеет право отказать в регистрации или активации аккаунта в ситуации, когда новый Пользователь представляет компанию, аккаунт которой на Сайте ранее был приостановлен, заблокирован или удален в связи с нарушением правил процедуры, правил социального сосуществования или закона. Плата, уплаченная в рамках процесса активации, не подлежит возврату, независимо от результатов проверки, пока процесс инициирован. Администратор оставляет за собой право периодически пересматривать и обновлять процедуры проверки для обеспечения соответствия действующему законодательству и стандартам безопасности.
Электронный адрес - обозначение ИКТ-системы, позволяющее осуществлять связь посредством электронных средств коммуникации, в частности электронной почты,
Объявление - размещается Пользователем, зарегистрированным на сайте с предоставленными правами на отдельные категории. Объявления могут касаться только предложений транспортных услуг и заказов на перевозку. Если речь идет о предложениях транспортных средств, готовых к выполнению транспортных услуг - такие объявления могут размещать только транспортные компании, имеющие действующие разрешения. Просмотр деталей объявлений в категории Cargo Board доступен только и исключительно для транспортных и экспедиторских компаний, имеющих активную визитную карточку в каталоге транспортных компаний на сайте под доменом firma.transportowa.com.pl. Детали объявлений из Доски транспортных средств (зарегистрированный доступ) доступны только тем пользователям, которые при регистрации аккаунта указали, что желают пользоваться такой функцией. Объявления должны соответствовать Условиям предоставления услуг и соблюдать правила правильного описания предмета объявления в соответствии с инструкциями на сайте и представленным предложением.
Платежи - все платежи за услуги, предоставляемые Сервисом, осуществляются исключительно в евро (EUR) или польских злотых (PLN). Любые суммы, выраженные в других валютах (включая PLN, если только он не является валютой расчетов по данной сделке) в настоящих Условиях предоставления услуг, приложениях к ним или сообщениях, носят исключительно информационный характер. В случае контрагентов, находящихся за пределами территории Республики Польша, или если платеж указан в валюте, отличной от евро (EUR), сумма, подлежащая оплате, конвертируется в EUR по среднему обменному курсу, объявленному Национальным банком Польши в соответствии с положениями закона. Прейскурант цен на услуги доступен в нижнем колонтитуле сайта или на вкладке "Информация / Правовая информация" и является неотъемлемой частью настоящих Условий. Невыполнение оплаты в установленный срок влечет за собой приостановку или отключение платных услуг, о чем Пользователь будет проинформирован по электронной почте.
Товар - вещь, услуга или право, предлагаемые в Республике Польша, которые могут быть предметом рекламы, покупки в соответствии с Правилами,
Блокировка аккаунта / Приостановка аккаунта - наложение Администратором ограничений на функциональность сервисов Транспортной платформы для данной компании, подключенной к аккаунту, что означает прекращение подачи всех объявлений данного аккаунта и подключенных аккаунтов, истечение права и технических возможностей создавать, размещать и публиковать новые объявления, просматривать объявления в категориях "Доска грузов", "Доска транспортных средств" и "Доска частных объявлений", пользоваться контактной формой и другими функциями, предназначенными только для зарегистрированного и активированного пользователя, а также блокировать/приостановить действие аккаунта в интегрированных сервисах под доменной фирмой.transportowa.com.pl.
Предоставление услуги с помощью электронных средств - выполнение услуги, предоставляемой без одновременного присутствия сторон (на расстоянии), посредством передачи данных по индивидуальному запросу получателя услуги, отправленных и полученных с помощью оборудования для электронной обработки, включая цифровое сжатие, и хранения данных, которые полностью передаются, принимаются или передаются через телекоммуникационную сеть в смысле Закона от 12 июля 2024 года. - Закон об электронных коммуникациях.
4 Технические требования, необходимые для взаимодействия с ИКТ-системой сервиса:
-
для использования ресурсов сервиса необходим доступ в интернет и веб-браузер, принимающий файлы cookie,
-
cookies - это информация, хранимая веб-сайтом на вашем компьютере, которая может быть считана веб-сайтом при каждом подключении с этого компьютера,
-
для использования платных услуг требуется правильно настроенный интернет-браузер,
-
использование услуг, предоставляемых по электронной почте, требует наличия активной и правильно настроенной учетной записи электронной почты,
-
поставщик услуг не несет ответственности за ущерб, возникший в результате несоблюдения вышеупомянутых технических требований, необходимых для взаимодействия с используемой им информационно-коммуникационной системой.
(5) Заказывая услугу, Получатель услуги подтверждает, что ознакомился с описанием услуги, условиями ее предоставления поставщиком услуги и Условиями, а также заявляет, что принимает все положения Условий пользования сайтом, Политики конфиденциальности, Политики использования файлов cookie и добровольно дает согласие на обработку персональных данных.
(6) Условия предоставления услуг, Политика конфиденциальности, Политика в отношении файлов cookie должны быть бесплатно предоставлены до заключения договора на предоставление услуг таким образом, чтобы их содержание можно было получить, воспроизвести и записать с помощью ИКТ-системы, используемой Получателем услуг.
(7) Получатель услуг обязан руководствоваться положениями Условий пользования сайтом, которые были ему предоставлены. Поставщик услуг предоставляет электронные услуги в соответствии с Условиями пользования сайтом, Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie.
(8) Если Пользователь не принимает Условия полностью или частично, Администратор просит Пользователя покинуть данный сайт.
(9) Все сделки происходят непосредственно между Пользователями.
10. Администратор не принимает непосредственного участия в сделках между Пользователями, а лишь предоставляет коммуникационную платформу для размещения объявлений. В ситуациях, определенных в Правилах, Администратор может вмешиваться в дела Пользователей посредством отдельных действий.
Глава. II. Регистрация аккаунта
1.При регистрации на сайте Пользователь обязан предоставить следующие данные:
1.1 Полное имя* - введите имя и фамилию или другое имя, идентифицирующее аккаунт на сайте platform.transportowa.com.pl среди других профилей пользователей. Если учетная запись должна быть закреплена за одной компанией, допускается регистрация учетной записи под любым именем, без использования названия компании. Пользователь имеет возможность создать несколько учетных записей в рамках одной компании, поэтому названия отдельных учетных записей могут быть разными.
1.2.. Имя пользователя* - выберите такое имя, которое будет указано в форме входа в сервис - имя не видно другим пользователям
1.3 Пароль*, Повторный пароль* - это индивидуальная строка символов (с учетом требований, указанных в форме), с помощью которой вы сможете войти в свой индивидуальный аккаунт пользователя.
1.4 Адрес электронной почты* - обозначение ИКТ-системы, позволяющее общаться посредством электронной связи, в частности электронной почты.
2. оставшиеся шаги в регистрации учетной записи - это решение подписаться на рассылку новостей. На сайте есть возможность подписаться на бесплатную рассылку новостей. Для того чтобы получать новости из рассылки, пользователю необходимо выбрать опцию "Подписаться на рассылку". В разделе "Профиль" можно загрузить фотографию профиля - это может быть изображение, указывающее на бренд зарегистрированного аккаунта, или фотография человека, создавшего аккаунт. Если вы загружаете фотографию, содержащую изображение пользователя, пожалуйста, обратите внимание, что загрузка такой фотографии означает ваше согласие на ее публикацию. Категорически запрещается загружать изображения, авторские права на которые не принадлежат пользователю, а также изображения, несоответствующие характеру профиля Сервиса. Все поля регистрационной формы должны быть заполнены в соответствии с фактическими данными организации или индивидуального предприятия, которое представляет пользователь. Скан необходимых документов (документы компании, разрешения, лицензии) должен быть приложен и загружен через форму (раздел "Файлы"). Все данные, указанные в заявке, должны быть достоверными и разборчивыми, чтобы процесс проверки мог состояться.
b) перевести сумму в размере 10 евро или 20 злотых с банковского счета компании, которую вы представляете, на счет Администратора: Idea Business Sp. z o.o. с головным офисом в 34-122 Wieprz, ul. Lawendowa 11 с названием: "верификация и активация - электронная почта":
Номер счета EUR: PKO Bank Polski (BPKOPLPW) PL86 1020 1433 0000 1102 0236 6508
Номер счета в злотых: PKO Bank Polski 62 1020 1433 0000 1602 0221 7800
Предоставление пользователем вышеуказанных данных является полностью добровольным.
(3) Для того чтобы зарегистрироваться и создать учетную запись, пользователь должен:
(a) заполнить регистрационную форму, расположенную на сайте сервиса,
b) заполнить все поля, отмеченные звездочкой как обязательные.
(4) Правильно заполненная и принятая пользователем регистрационная заявка отправляется в ИКТ-систему сервиса.
(5) Система отправляет подтверждение регистрации учетной записи в сервисе на электронный адрес, указанный в заявлении на регистрацию, с просьбой проверить данные и завершить регистрацию. В этой ситуации необходимо активировать ссылку в переписке, нажав на нее или введя ее в адрес поиска.
Неправильная верификация данных, в том числе электронного адреса, приводит к тому, что пользователь имеет ограниченные возможности использования сервисов Сервиса, доступных только зарегистрированным пользователям (например, отсутствие возможности размещения рекламы и т.д.). Сервис оставляет за собой право удалить непроверенную учетную запись по истечении 7 дней с момента создания пользователем учетной записи.
7. при регистрации аккаунта пользователь заявляет, что принимает положения Правил Сервиса, Политики конфиденциальности, Политики использования файлов cookie и соглашается на предоставление услуг в электронном виде в соответствии с положениями Правил. Пользователь также заявляет, что он соглашается на:
(a) обработку, сбор, запись, хранение, развитие, обмен и удаление персональных данных получателя поставщиком услуг в объеме, необходимом для предоставления услуг через Сервис,
b) обработка, сбор, сохранение, хранение, развитие, предоставление и удаление персональных данных получателя поставщиком услуг для маркетинговых и статистических целей,
в) обработка, сбор, запись, хранение, обработка, предоставление доступа и удаление персональных данных пользователя услуг в целях рекламы, маркетинговых исследований и изучения поведения и предпочтений пользователей услуг с целью улучшения качества услуг, предоставляемых поставщиком услуг,
8. в случае отметки опции подписаться на рассылку и регистрации аккаунта, пользователь соглашается получать от Idea Business Sp z o.o. информационный и маркетинговый контент (коммерческую информацию) через рассылку, включая информацию об акциях и специальных предложениях, касающихся Idea Business Sp z o.o. Администратором ваших персональных данных является Idea Business Sp z o.o. (ул. Лавендова, 34-122 Вепш). Указанные данные будут обработаны с целью отправки новостной рассылки в соответствии с условиями, указанными в Условиях предоставления услуг.
9 Активация учетной записи, зарегистрированной на сайте , производится Администратором в течение сорока восьми (48) часов с момента ее подтверждения Пользователем, при условии соблюдения всех формальных требований и оплаты стоимости активации компанией, которую представляет Пользователь. Этот период не включает в себя установленные законом выходные дни, такие как воскресенье и государственные праздники. Процесс проверки профиля заключается в проверке соответствия данных, указанных Пользователем в регистрационной форме, данным, содержащимся в открытых базах данных информационных бюро и судов. Администратор оставляет за собой право связаться с владельцем компании или ее представителем по телефону для подтверждения точности предоставленных данных, а также запросить дополнительные документы - например, выписки из реестра или документы, удостоверяющие личность, - для однозначной идентификации Пользователя и представляемой компании. В рамках процесса проверки Администратор может также проанализировать репутацию и авторитет компании в общедоступных онлайн-источниках, включая отраслевые форумы, порталы мнений, реестры должников и социальные сети. В случае установления факта наличия у Пользователя или представляемой им компании значительного количества негативных отзывов, свидетельствующих о ненадежном оказании услуг, нарушении принципов честного экономического оборота, хороших манер или принципов социального сосуществования, Администратор вправе отказать в активации аккаунта, приостановить процесс верификации или поставить его завершение в зависимость от дополнительных объяснений Пользователя. Активация аккаунта осуществляется при условии оплаты активационного взноса в размере 10 евро (или 20 злотых) со счета компании, которую представляет Пользователь, способом, позволяющим идентифицировать отправителя. Плата должна быть оплачена банковским переводом на банковский счет, указанный на Сайте. Администратор приступает к завершению верификации только после получения необходимых документов и подтверждения оплаты активации. В случае успешного завершения верификации учетная запись активируется, и Пользователь получает доступ к функциональным возможностям Сайта.
(10) Администратор имеет право отказать в регистрации или активации аккаунта в ситуации, когда новый Пользователь представляет компанию, аккаунт которой на Сайте ранее был приостановлен, заблокирован или удален в связи с нарушением регламента, правил социального сосуществования или положений законодательства. Учетная запись, которая не была активирована путем отправки ссылки на адрес электронной почты, указанный пользователем в процессе регистрации, будет удалена с Веб-сайта по истечении 7 дней.
(11) Плата, уплаченная в рамках процесса активации , не подлежит возврату, независимо от результатов проверки, до тех пор, пока процесс был начат. Администратор оставляет за собой право периодически пересматривать и обновлять процедуры проверки для обеспечения соответствия действующему законодательству и стандартам безопасности.
(12) В случае, если Пользователь, подтвердивший регистрацию аккаунта по ссылке активации, не внесет необходимый взнос за активацию в течение 7 дней с момента подтверждения регистрации, процесс верификации автоматически прекращается, и аккаунт не активируется. Администратор устанавливает, что компания, которую Пользователь указал в качестве представителя, не сможет восстановить учетную запись в Сервисе или начать процесс регистрации в течение 6 (шести) месяцев с момента деактивации или отклонения запроса на регистрацию. Данное ограничение предназначено для обеспечения целостности процессов проверки, предотвращения злоупотреблений и защиты целостности и надежности Сервиса. Администратор может отменить применение вышеуказанного ограничения только в обоснованных случаях, после подачи Пользователем соответствующего запроса с объяснением причин неуплаты.
(13) В соответствии с Законом о защите персональных данных и положениями настоящих Условий использования, положения о защите персональных данных распространяются только на физических лиц. Такие субъекты, как коммерческие компании, физические лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью, организационные единицы без образования юридического лица и юридические лица, подпадают под действие других правовых норм, касающихся защиты данных, которые не охватывают защиту персональных данных в той же степени.
(14) Аккаунт аннулируется по заявлению владельца аккаунта, направленному на электронный адрес сервиса, с которого был создан аккаунт. В запросе должны быть указаны логин и электронный адрес, указанные в регистрационной форме, а также заявление о ликвидации счета. После принятия запроса и подтверждения достоверности предоставленных данных все данные, относящиеся к аккаунту, будут удалены из публикации на сервисе в течение 30 дней. Полное удаление данных из систем Администратора сервиса произойдет через два года после прекращения публикации, в соответствии с действующим законодательством. Этот срок необходим для выполнения любых обязательств или претензий, возникающих в связи со сделками, заключенными через сервис. Администратор сервиса оставляет за собой право хранить данные в течение указанного срока для выполнения юридических обязательств или обеспечения претензий, в соответствии с Законом о защите персональных данных и RODO.
Глава. III. Бесплатные услуги, предоставляемые Веб-сайтом
(1) Бесплатными услугами, предоставляемыми веб-сайтом, являются:
(a) чтение статей,
б) просмотр объявлений с Доски объявлений (в открытом доступе), направление запросов рекламодателям,
г) участие в опросах и конкурсах,
д) получение новостной рассылки,
f) просмотр прочего содержимого веб-сайта.
(2) Информация, содержащаяся на сайте, носит исключительно информационный, т.е. примерный характер. Сайт снимает с себя ответственность за последствия использования любой информации, содержащейся на сайте (включая использование образцов писем и комментариев, содержащихся в загружаемых файлах, предоставляемых сайтом как на бесплатной, так и на платной основе). 3.
(3) Вы не имеете права размещать на Веб-сайте любой контент, который:
-
содержат незаконный контент,
-
нарушают существующие социальные или моральные нормы или правила общественного сосуществования,
-
содержать контент, который обычно считается вульгарным, оскорбительным или нецензурным,
-
содержит порнографический контент,
-
нарушать любые права третьих лиц,
-
содержать вирусы или файлы, которые могут повредить компьютерное оборудование Пользователя или Сайта, нарушить его работу или каким-либо другим образом негативно повлиять на работу компьютерного оборудования Пользователя или Сайта.
3.1 Запрещено размещать рекламные сообщения в виде темы, сообщения или личного сообщения (ЛС) без предварительного согласия Сервиса. Это относится ко всем формам продвижения, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и ссылки, ведущие на внешние сайты, независимо от их характера.
3.2 Также запрещается использовать данные пользователей сервиса для рекламных, маркетинговых, промоутерских или иных целей, несовместимых с назначением сервиса. Это касается таких данных, как адрес электронной почты, профиль в социальных сетях (например, Facebook, LinkedIn, Instagram и т.д.), номер телефона, а также любых других данных, позволяющих установить контакт за пределами платформы сервиса. Любые действия по рассылке нежелательной коммерческой информации (так называемого спама) с помощью данных, полученных от сервиса, будут расцениваться как нарушение условий и действующего законодательства, в том числе законодательства о защите данных. Администратор оставляет за собой право предпринять соответствующие действия, такие как блокировка аккаунта, удаление контента или сообщение о злоупотреблении в соответствующие органы в случае нарушения вышеуказанных правил.
4. Сервис имеет право заблокировать учетную запись пользователя и не допустить его к использованию ресурсов для зарегистрированных пользователей в случае нарушения пользователем настоящих Правил.
(5) Услугой, предоставляемой по электронной почте для зарегистрированных пользователей сервиса, является рассылка заказанной "рассылки" и электронных сообщений на указанный пользователем адрес электронного ящика, в том числе коммерческой информации.
(6) Услуга подписки на рассылку новостей сервиса является бесплатной и доступна любому зарегистрированному пользователю сервиса.
Глава. IV. Рекламные объявления. Грузовая доска. Доска транспортных средств. Частная доска. Общественная доска.
1 Доска объявлений Сервиса: Грузовая доска, Общественная доска, Доска транспортных средств и Частная доска позволяет зарегистрированным Пользователям Сервиса добавлять бесплатные и платные объявления в соответствии с правилами, предусмотренными регламентом сервиса. Размещение объявления обусловлено принятием правил сервиса и регистрацией учетной записи, либо выполнением дополнительных требований, вытекающих из этих правил.
(2) Пользователь обязан размещать только те объявления, предмет которых может соответствовать положениям закона и правилам социального сосуществования, в частности, услуги и товары, торговля которыми разрешена положениями польского законодательства и условиями сайта.
Содержание объявления Пользователя должно соответствовать реальному положению дел. Размещенные объявления должны отражать реальное намерение совершить сделку, о которой идет речь в объявлении. Пользователям запрещается размещать объявления, которые:
a) содержание объявления не соответствует выбранной категории,
б) является дубликатом, повторяется многократно (носит характер спама),
в) содержание побуждает получателя к использованию/покупке/торговле предметами/услугами, запрещенными законом,
г) содержание противоречит правовым и этическим нормам и правилам социального сосуществования, действующим в Польше,
д) содержание рекламы содержит предметы (эротические приспособления) или изображения порнографического содержания или предлагает спонсорство, платные сексуальные услуги,
f) содержание рекламы содержит строки повторяющихся символов и цифр,
g) содержание объявления рекламирует конкурентные сайты, сайты, продающие услуги, и т.д.
Сервис оставляет за собой право редактировать или удалять объявления, содержание которых нарушает положения настоящих Правил. Пользователь, чье объявление будет признано нарушающим вышеуказанные правила, может быть ограничен в доступе к Сервису. Администратор оставляет за собой право временно или постоянно приостанавливать действие учетной записи пользователя без предварительного уведомления.
4. запрещается размещать на Сервисе объявления, содержащие предложения о торговле следующими товарами, а также прикреплять фотографии, относящиеся к этим товарам:
-
опасные химические вещества в чистом виде, которые могут угрожать жизни, здоровью или окружающей среде (например, серная кислота, карбид),
-
фильмы, музыка, программное обеспечение и другие товары, нарушающие авторские права, интеллектуальную собственность,
-
серийные ключи, продаваемые без сопутствующего оригинального программного обеспечения,
-
магистерские диссертации, дипломы, бакалаврские диссертации, рефераты и другие подобные работы, а также услуги, связанные с созданием таких работ,
-
психотропные вещества, наркотики, лекарственные средства и другие вещества, предназначенные для использования в качестве заменителей,
-
алкогольные напитки и табачные изделия, а также непроизведенный табак,
-
пиротехнику и взрывчатые вещества (например, курительные свечи, фейерверки и т.д.), оружие и боеприпасы, на владение или торговлю которыми требуется лицензия, газовые пистолеты, электрошокеры и т.д,
-
билеты на футбольные матчи,
-
ваучеры на скидку, ваучеры на возврат, дающие право на скидку или другое преимущество при покупке товаров в будущем,
-
услуги и предметы, связанные с рассылкой текстовых сообщений на номера SMS с премиум-тарифом,
-
доли в компаниях, акции, облигации и другие ценные бумаги, долговые требования, паи инвестиционных фондов, страховые полисы, за исключением ценных бумаг в материальной форме, имеющих чисто коллекционную ценность,
-
мертвых или живых особей животных (а также их частей, обработанных), принадлежащих к видам, перечисленным в действующих в настоящее время приложениях A - D к Регламенту Совета (ЕС) № 338/97 от 9 декабря 1996 года об охране видов дикой фауны и флоры путем регулирования торговли ими.
(5) На Веб-сайте зарегистрированный Пользователь может разместить объявление с помощью формы, доступной на вкладке - добавить предложение, показать груз, показать транспортное средство, доска объявлений, в зависимости от предоставленных прав. В форме должны быть заполнены как минимум поля, отмеченные как обязательные. Добавление и активация объявления происходит после нажатия кнопки сохранения и, при необходимости, после оплаты баллами, которые можно приобрести через платежный модуль PayPal, что более подробно описано в разделе 10 данной главы. Оплата баллами является единственной и исключительной формой оплаты за публикацию объявлений и дополнительные услуги, такие как продвижение объявлений или продление объявлений. В период размещения объявления Пользователь может изменять содержание объявления и его параметры, может удалить объявление или выбрать опцию продления времени размещения объявления, или выбрать продвижение объявления, за исключением изменения названия объявления, если только редактирование не является результатом исправления лингвистической ошибки.
(6) Администратор сервиса оставляет за собой право отслеживать все объявления с целью выявления мошеннических действий, связанных с редактированием содержания объявлений таким образом, чтобы изменить их первоначальный характер. Любые изменения содержания объявлений, существенно отличающиеся от первоначальной версии, могут быть расценены как недобросовестная практика и повлечь за собой удаление объявления и принятие дополнительных мер по исправлению ситуации. Пользователю, чье объявление было признано недобросовестно измененным, может быть ограничен доступ к Сервису, а его учетная запись может быть временно или постоянно приостановлена без предварительного предупреждения. Администратор Сервиса оставляет за собой право запросить у Пользователя дополнительные объяснения в случае возникновения сомнений в соответствии внесенных изменений Правилам Сервиса. В случаях, когда изменения в содержании объявлений признаются несправедливыми, плата, уплаченная за публикацию объявления, не возвращается.
(7) На Сервисе можно продвигать свое объявление, чтобы оно стало более заметным для других, это относится только к объявлениям, опубликованным в категории "Доска грузов" "Публичная доска" "Доска транспортных средств" и "Частная доска". Существует одна возможность выделения объявления: акция ''Фон''. - объявление будет опубликовано с выделенным фоном в списке объявлений.
(8) Соглашаясь на публикацию объявления в категории "Доска транспортных средств" (публичный доступ), Пользователь также соглашается на его параллельную публикацию со всеми элементами объявления у партнеров Сервиса в социальных сетях, в которых у Транспортной платформы есть аккаунты (Facebook, YouTube, Tiktok и т.д.). Публикация объявления у партнеров или в социальных сетях является бесплатной и служит для привлечения максимального количества потенциальных получателей объявления.
(9) Цены на точечные объявления всегда видны Пользователям. Активация опции платных объявлений происходит с помощью баллов, которые можно приобрести заранее в рамках Пакета баллов через PayPal. Оплата баллами является согласием с условиями сделки и началом размещения объявлений с платными опциями. Тарифы могут быть изменены. Услуги, активированные до даты вступления изменений в силу, будут выполняться на текущих условиях, а последующие активации возможны на текущих условиях.
(10) Пакеты баллов могут быть приобретены Пользователями с помощью платежных инструментов, доступных на Веб-сайте. Пакет баллов действует в течение 24 месяцев, начиная с даты его приобретения и до его исчерпания. Баллы из Пакета баллов, не использованные в течение 24 месяцев с момента приобретения, аннулируются. Расторжение договора не влияет на обязательство Сервиса по возврату неиспользованных баллов. Сервис оставляет за собой право изменять размер платы за отдельные Пакеты баллов. Такие изменения производятся в соответствии с порядком и правилами, применимыми к изменениям в Правилах. Неиспользованные баллы из Пакета баллов, полученного в рамках акции, ни при каких обстоятельствах не возвращаются купившему их Пользователю. Ссылка на Прейскурант.
(11) Пользователям категорически запрещается размещать рекламу, в том числе публиковать загрузки, от имени третьих лиц или не связанных с ними организаций. В случае возникновения подозрений, что Пользователь, опубликовавший объявление в категории "грузы", не является ни отправителем, ни получателем, данное действие будет считаться грубым нарушением действующего законодательства.
Аккаунт Пользователя, нарушившего вышеуказанный запрет, может быть приостановлен, а Администратор имеет право наложить договорной штраф в размере до 10 000 злотых. Кроме того, осуществление деятельности, требующей лицензии на экспедиторскую деятельность, физическими или юридическими лицами, не имеющими такой лицензии, будет рассматриваться как нарушение действующего законодательства. В таких случаях также может быть наложена неустойка в размере, указанном в данном пункте. Администратор Сайта оставляет за собой право немедленно приостановить действие учетной записи Пользователя, предпринять любые необходимые юридические действия в случае нарушения вышеуказанных правил. Вышеуказанные действия направлены на обеспечение соблюдения действующих правовых норм и поддержание безопасности и прозрачности работы Сайта.
12 Доска объявлений.
12.1 Категория "Доска объявлений" предназначена исключительно для зарегистрированных пользователей, являющихся транспортными компаниями. Добавлять объявления в эту категорию могут только те пользователи, которые занимаются транспортным бизнесом и имеют учетную запись на Сайте.
12.2 Объявления, размещенные в категории "Доска транспортных средств", могут быть отнесены к одной из двух подкатегорий:
(а) общая подкатегория - доступна всем пользователям Сервиса,
(б) ограниченная подкатегория - доступна только зарегистрированным пользователям, которые при регистрации аккаунта подали заявку и получили доступ к данному функционалу по решению Администратора Сервиса.
12.3 Просмотр объявлений в данной подкатегории возможен только в объеме, обусловленном предоставленными правами и типом учетной записи пользователя.
13 Доска объявлений.
13.1 Категория "Грузовой борт" предназначена для зарегистрированных пользователей, подавших заявку на возможность добавления объявлений в данную категорию при регистрации аккаунта и получивших такую возможность от Администратора сервиса.
13.2 Размещать объявления в категории "Грузовая доска" могут только пользователи, действующие от своего имени или от имени организации, которая является непосредственной стороной сделки, т.е. грузоотправителем или грузополучателем, либо имеет соответствующую экспедиторскую лицензию.
13.3 Пользователям запрещается добавлять объявления от имени третьих лиц или организаций, которые не являются сторонами планируемой сделки, особенно если пользователь не является грузоотправителем или грузополучателем и не имеет действующей экспедиторской лицензии.
13.4 Доступ к деталям объявлений, размещенных в категории "Грузовая доска", имеют только транспортные и экспедиторские компании, имеющие активную визитную карточку в каталоге транспортных компаний, размещенном на сайте под доменом firma.transportowa.com.pl.
14.Доска частных объявлений
14.1 Категория "Доска частных объявлений" предназначена исключительно для зарегистрированных пользователей, которые приобрели услугу "Доска частных объявлений". Для каждого пользователя, подписавшегося на услугу, создается отдельная подкатегория "Доска частных объявлений", а также присваивается идентификационный номер, позволяющий однозначно идентифицировать учетную запись пользователя в рамках данной услуги.
14.2 Добавлять объявления и предложения в категорию "Доска частных объявлений" могут только пользователи, у которых активирована услуга "Доска частных объявлений".
14.3 Просмотр объявлений и доступ к подробной информации, размещенной в категории "Доска частных объявлений", предоставляется исключительно транспортно-экспедиционным компаниям, которым по запросу пользователя, имеющего услугу, был предоставлен доступ к данной категории с предварительного согласия этого пользователя.
14.4 Доступ к выделенной категории "Доска частных объявлений" предоставляется Администратором Сайта исключительно на основании письменного или электронного запроса, поданного пользователем, обладающим активной услугой.
14.5 Пользователь обязан оплатить расходы по активации и верификации аккаунта, в соответствии с правилами, изложенными в настоящих Правилах.
14.6 Удаление доступа данного пользователя к категории "Доска объявлений" осуществляется бесплатно.
14.7 За повторное предоставление или удаление доступа по просьбе пользователя взимается плата в размере PLN 20 (прописью: двадцать злотых).
14.8 Компании - Условия и положения. Вкладка в панели пользователя, на которой на подстранице размещены условия договора перевозки или сотрудничества пользователей компаний, купивших услугу "Частная доска". Содержание данной подстраницы вводится и редактируется только Администратором сервиса на основании информации, присланной пользователем. Компании не имеют возможности самостоятельно редактировать содержимое. Обновление или изменение содержания после того, как оно было введено администратором, возможно только за плату в размере около 100 злотых нетто за одно изменение. Просмотр содержания отдельных подстраниц раздела "Компании - Условия и положения" доступен только тем пользователям, которые:
a) приобрели услугу "Частная доска"
b) приобрели услугу "Частная доска" в соответствии с положением пункта 14.3 данной главы Условий предоставления услуг.
14.9 Услуга "Доска объявлений" доступна только пользователям компаний, которые действуют в соответствии с действующим законодательством, правилами социального сосуществования и принципами честного ведения бизнеса. Компании, использующие данный сервис, обязуются не наносить ущерб Сервису и не выставлять его на всеобщее обозрение. Для использования сервиса необходимо заранее приобрести подписку на один из доступных расчетных периодов: месячный, полугодовой или годовой, оплатив ее банковским переводом на банковский счет, указанный в футере сервиса. Неоплата подписки влечет за собой отключение услуги. В случае грубого или неоднократного нарушения правил или поведения, которое может привести к потере репутации Сервиса, Администратор Сервиса имеет право расторгнуть договор на использование сервиса "Доска частных объявлений" с уведомлением за две недели. В течение всего периода уведомления в профиле пользователя будет размещено уведомление о расторжении соглашения и дата, до которой сервис остается активным. В случае расторжения договора по вине пользователя, внесенная абонентская плата не возвращается, независимо от оставшегося срока оплаченной подписки. Пользователи, пользующиеся сервисом, обязаны соблюдать соответствующие правовые нормы, применимые к осуществляемым сделкам, в частности:
(a) Конвенция КДПГ в случае международной перевозки,
b) правила соответствующей страны-члена Европейского союза в отношении перевозки по ее территории.
14.10 Поля с данными заказа, такие как: Наименование (1) погрузки - Адрес, Справочный (1) номер, Спецификация (1) погрузки, Наименование (1) грузополучателя - Адрес, Справочный (1) номер (1) выгрузки, доступны только в сервисе "Частный борт". Эти данные могут быть заполнены Пользователем с приобретенным сервисом до публикации предложения и становятся видны Пользователю с доступом к данному сервису только при принятии груза Пользователем с доступом к "Доске частных объявлений" или при принятии Пользователем с приобретенным сервисом предложения, сделанного Пользователем с доступом в ответ на опубликованное предложение заказа на "Доске частных объявлений".
15 Принять фрахт - функция, доступная только для предложений на "Доске частных объявлений". При нажатии этой кнопки пользователь попадает на панель, где система отображает сообщение: "Я ознакомлен с деталями и условиями контракта принципала". Повторное нажатие кнопки "Принять фрахт" означает принятие заказа и согласие с его условиями. В случае если пользователь с приобретенной услугой отметил в своей заявке опцию "Спецификация заказа в панели пользователя" и внес информацию в поля, описанные в разделе 14.10 настоящей главы, данные, необходимые для выполнения заказа, автоматически становятся доступны пользователю в его панели пользователя.
16 Предложения. Используя функцию "Предложения" в объявлениях, пользователь, просматривающий объявление, может подать собственное предложение о сотрудничестве, указав предлагаемую цену за выполнение фрахта. Поданное предложение остается обязательным к исполнению до тех пор, пока оно не будет удалено подателем в панели пользователя. В случае, если предложение пользователя принято двумя или более пользователями, разместившими объявления или предложения, пользователь обязан выполнить заказ, вытекающий из предложения, принятого первым. Пользователь, которому было принято предложение, не обязан выполнять последующие заказы, принятые позже, при условии, что с момента принятия последующих заказов прошло не более 15 минут, и в течение этого времени он уведомил Принципалов о невозможности их выполнения в связи с более ранним принятием другого предложения. В случае отсутствия эффективного уведомления в установленный срок Исполнитель может быть привлечен к ответственности за неисполнение договора, если существенные условия договора были ему известны до его заключения. Данная ситуация считается неоспоримой, если заключение договора происходило через сервис "Доска объявлений".
18 Общественная коллегия
18.1 Категория "Доска объявлений" предназначена для зарегистрированных пользователей, которые при регистрации аккаунта подали заявку на возможность добавления объявлений в данную категорию и которым такая возможность была предоставлена Администратором сервиса.
18.2 Размещать объявления в категории "Доска объявлений" могут только пользователи, действующие от своего имени или от имени организации, являющейся непосредственной стороной сделки, т.е. грузоотправителем или грузополучателем, либо обладающей соответствующей экспедиторской лицензией.
18.3 Пользователям, действующим от имени третьих лиц или организаций, не являющихся сторонами предполагаемой сделки, не разрешается размещать объявления, особенно если пользователь не является грузоотправителем или грузополучателем и не имеет действующей экспедиторской лицензии.
18.4 Доступ к выборочной информации о содержании объявлений , размещенных в категории "Доска объявлений", имеют пользователи, чья деятельность связана с транспортом и имеющие соответствующие разрешения или лицензии, а также экспедиторские компании, имеющие лицензию на экспедирование.
18.5 Пользователи, заключившие договор на основании объявления из Доски объявлений, обязаны сообщить об этом в течение 3 часов с момента заключения договора через форму в Панели пользователя. Несообщение Пользователем, принявшим заказ на перевозку, может повлечь за собой:
- договорной штраф в размере от 50 до 1000 злотых,
- временное приостановление действия учетной записи или постоянное удаление учетной записи из системы.
18.6 Договоры, заключенные на основании предложений, опубликованных на Доске объявлений, облагаются комиссией в соответствии с размерами, указанными в Таблице комиссий. Обязанность по уплате комиссии возлагается на Пользователя, принявшего заказ (Исполнителя). Комиссия рассчитывается от чистой стоимости фрахта и увеличивается на причитающийся НДС, однако она не может быть ниже 3 евро нетто для договоров с расчетами в евро или 10 злотых нетто для договоров с расчетами в злотых. Комиссионный сбор применяется только к договорам, заключенным на основании объявлений, опубликованных на Доске объявлений, и должен быть оплачен Исполнителем в течение трех дней после выставления Администратором счета.
18.7 Если Пользователь, принявший заказ (Исполнитель) на основании опубликованного на Доске объявлений предложения, не исполняет обязательство по оплате комиссии в срок, указанный в п. 18.6, Администратор вправе:
- начислить предусмотренные законом проценты за просрочку,
- временно ограничить доступ Пользователя к функциям сервиса, передать
- передать дело на взыскание долга внешним подрядчикам или обратиться с иском в суд.
18.8 Запрещается совершать действия, направленные на обход обязанности по уплате комиссии, в частности, путем обращения вне системы, уклонения от регистрации заключения договора или заключения фиктивных договоров. В случае обнаружения подобных действий Администратор оставляет за собой право
-
немедленно приостановить или удалить аккаунт пользователя из системы,
-
потребовать полную сумму причитающейся комиссии,
-
взыскать дополнительную неустойку в размере до 1000 злотых или эквивалент в евро.
18.9 Пользователь имеет право подать объяснение или обжаловать наложенный штраф, санкцию или комиссию в течение 3 рабочих дней с момента наложения, отправив соответствующее письмо на электронный адрес Администратора. Каждая апелляция будет рассматриваться индивидуально в течение 7 рабочих дней. .
18.10 Администратор оставляет за собой право периодически проверять объявления и сделки, заключенные через Доску объявлений, на предмет соблюдения настоящих Правил. Пользователи обязаны сотрудничать с проверкой данных по запросу Администратора. Отказ от сотрудничества или отсутствие ответа на запрос о проверке может привести к временному приостановлению действия аккаунта, а в случае грубого нарушения - к его постоянному удалению из системы.
18.11 Администратор оставляет за собой право изменить, приостановить или удалить объявление, если его содержание вызывает обоснованные сомнения в его соответствии Правилам, является неточным, вводящим в заблуждение или содержит контент, нарушающий закон или хорошие манеры. Пользователю может быть предложено дополнить или исправить объявление в течение определенного срока. Отсутствие ответа или отказ от внесения изменений может привести к удалению объявления без права на компенсацию.
18.12 Администратор оставляет за собой право отслеживать активность Пользователей при использовании Доски объявлений, в том числе количество размещенных объявлений, поданных договоров и выплаченных комиссий, с целью предотвращения злоупотреблений и повышения качества предоставляемых услуг. Эти данные также могут быть использованы в аналитических целях и для развития функциональности сайта при соблюдении действующих норм защиты данных.
Раздел V. Промокод и код купона на скидку
1 Определение и виды купонов:
a) "Купоны на скидку" - уменьшают стоимость платежа на определенный процент, указанный на купоне,
б) "Промо-купоны" - предоставляют скидку в размере определенной денежной суммы, которая может быть использована при покупке выбранных услуг, пакетов баллов или других товаров, предлагаемых Транспортной платформой.
2 Условия использования купонов. Каждый акционный или скидочный купон, предоставляемый Сервисом, имеет срок действия, ограничение на одно или многократное использование и другие ограничения, которые могут включать выбранные услуги, минимальную стоимость заказа или другие условия, указанные в условиях акции. Купоны не могут быть обменены на наличные, а неиспользование их в течение установленного срока означает, что право на их использование истекает.
3 Как использовать купон. Чтобы воспользоваться купоном, введите код купона в соответствующее поле в платежном модуле на Сайте. Если код действителен и соответствует условиям акции, скидка будет рассчитана автоматически. В случае промо-купонов на определенную сумму, их использование позволит вам частично или полностью рассчитаться за выбранные услуги или другие товары, предлагаемые Сайтом.
4 Ограничения и исключения. Купоны не подлежат обмену на наличные. В случае возврата товара или отмены услуги купоны, использованные в сделке, не подлежат возврату или повторному использованию, если иное не указано в условиях соответствующей акции. Купоны не могут быть объединены с другими акциями или скидками, если иное не указано в условиях конкретной акции.
5 Ответственность пользователя. Пользователь обязуется правильно ввести код купона перед совершением операции. Администратор Сайта не несет ответственности за неиспользование купона по причинам, возникшим по вине Пользователя.
6 Заключительные положения о промокодах и кодах купонов на скидку. Администратор оставляет за собой право в любое время изменить условия акции, отменить действие купонов или ввести дополнительные ограничения, о чем Пользователи будут заранее проинформированы. Подробные условия каждой акции, связанной с купонами, публикуются на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящих Условий.
Глава VI. Рассылка бесплатного информационного бюллетеня
1 Согласие на получение рассылки. Пользователь соглашается на получение информации и маркетингового контента (коммерческой информации) от ООО "Идея Бизнес" посредством новостной рассылки, включая информацию об акциях и специальных предложениях, касающихся ООО "Идея Бизнес".
2 Администратор персональных данных. Администратором ваших персональных данных является ООО "Идея Бизнес" со штаб-квартирой на улице Лауэндова, 34-122 Вепрь. Персональные данные будут обрабатываться с целью рассылки новостей в соответствии с принципами, изложенными в Условиях предоставления услуг.
3 Добровольность предоставления данных. Предоставление персональных данных является добровольным, но необходимым для получения рассылки. Непредоставление данных препятствует отправке рассылки.
4 Права пользователя. Пользователь имеет право на доступ к своим персональным данным и их исправление. Любые запросы, касающиеся персональных данных, могут быть направлены на электронный адрес сервиса.
5 Срок обработки данных. Персональные данные пользователя будут храниться в течение периода, необходимого для целей рассылки новостей, или до тех пор, пока пользователь не отзовет свое согласие.
6 Защита персональных данных. Контроллер данных обязуется применять соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных пользователей.
7 Принципы обработки данных. Персональные данные пользователей будут обрабатываться в соответствии с действующим законодательством и политикой конфиденциальности сайта.
Глава VI1. Мнения и оценки Пользователей
1. Мнения, опубликованные на Сайте, представляют собой контент, созданный и размещенный исключительно Пользователями на свой страх и риск. Веб-сайт лишь предоставляет технологическую инфраструктуру для добавления мнений и не является их автором.
2. Мнения Пользователей носят субъективный характер и отражают личный опыт или суждения авторов. Администратор не гарантирует их правдивость, достоверность или соответствие действительности.
3. Администратор использует правовую защиту, предусмотренную статьей 14 Закона о предоставлении электронных услуг (UŚUDE) и статьями 6-8 Закона о цифровых услугах (DSA), для обработки мнений в качестве контента, хранящегося по запросу Пользователя. Администратор не несет ответственности за содержание мнений до тех пор, пока он не будет достоверно проинформирован об их незаконном характере.
4. Мнения публикуются автоматически, без предварительной модерации, оценки, принятия или проверки со стороны Администратора. Администратор не обязан отслеживать или контролировать содержание до публикации.
5. Пользователь обязан размещать мнения, которые соответствуют закону, хорошим манерам и настоящим Правилам. Запрещается размещать мнения, которые:
a) содержат незаконный контент, нарушающий личные права, репутацию или репутацию других физических или юридических лиц,
b) содержат оскорбления, вульгарность, угрозы, клевету или диффамацию,
c) содержат ложную, вводящую в заблуждение или манипулируемую информацию,
d) раскрывают личные данные третьих лиц без законных оснований,
д) представляют собой рекламу, спам, внешние ссылки или приглашение к контактам вне Сервиса,
е) публикуются с целью оказать давление, причинить вред, шантажировать или отомстить,
ж) размещаются конкурентами или лицами, не являющимися участниками фактического сотрудничества, к которому относится мнение.
6. Администратор имеет право добросовестно проводить контрольные мероприятия и модерацию контента, направленные на выявление и устранение мнений, нарушающих закон или Правила. Модерация может осуществляться вручную или с использованием алгоритмических инструментов.
7. Администратор может использовать вспомогательные инструменты, включая инструменты, основанные на искусственном интеллекте, для выявления потенциальных нарушений, классификации контента или оценки риска нарушения. Эти инструменты являются вспомогательными, а окончательные решения принимаются исключительно человеком.
8. Администратор имеет право:
a) скрыть мнение,
b) удалить мнение,
c) ограничить видимость мнения,
d) отказать в восстановлении мнения,
e) запретить пользователю оставлять комментарии,
f) заблокировать аккаунт пользователя.
если содержание мнения или действия Пользователя нарушают закон, нормы морали, права третьих лиц или положения настоящих Условий использования.
9. уведомления о нарушении мнений могут быть направлены Администратору через контактную форму или по адресу электронной почты, указанному на Сайте. Сообщение должно содержать:
a) ссылку на мнение,
b) описание нарушения,
c) обоснование,
d) возможные доказательства в поддержку уведомления.
10. Администратор рассматривает представления в течение 30 рабочих дней с оговоркой, что этот срок может быть продлен по техническим или организационным причинам. Администратор может отказать в рассмотрении представления, если оно явно необоснованно, подано недобросовестно, повторяется или направлено на удаление правдивого мнения.
11. Пользователь, опубликовавший мнение, несет полную гражданскую, уголовную и административную ответственность за его содержание. В случае предъявления Администратору каких-либо претензий, жалоб, исков или требований в связи с мнением Пользователя, Пользователь обязуется:
a) освободить Администратора от любой ответственности,
b) оплатить все расходы, понесенные Администратором, включая расходы на юридические услуги, разбирательства, штрафы, возмещение ущерба и судебные издержки,
c) вступить в разбирательство вместо Администратора, насколько это позволяет закон.
12. Администратор может предоставлять правоохранительным органам или другим уполномоченным учреждениям технические данные, связанные с публикацией мнений, включая IP-адрес, системные журналы и метаданные, если этого требует закон или обстоятельства дела.
13. Удаленные мнения могут быть заархивированы в системах Администратора для доказательства, статистических целей или защиты прав Администратора. Заархивированный контент не должен быть доступен Пользователям.
14. В случае любых манипуляций с мнениями, массового добавления контента, конкурентной деятельности или попыток повлиять на репутацию субъектов, Администратор может:
a) удалить все мнения Пользователя,
b) заблокировать аккаунт Пользователя или связанные с ним аккаунты,
c) заблокировать профиль компании,
d) уведомить соответствующие органы,
e) потребовать компенсации от Пользователя.
15. Основная проверка предоставления мнений является бесплатной и вытекает из уставных обязательств Администратора. Дополнительные действия, в частности:
a) подготовка письменного юридического заключения,
b) подготовка документальных доказательств для суда,
c) расширенный анализ содержания с использованием специализированных инструментов или искусственного интеллекта,
d) подготовка отчета о заключении,
могут быть оплачены в соответствии с индивидуальной оценкой Администратора.
16. Администратор может взыскать с подателя издержки, связанные с разбирательством, если представление было явно необоснованным, недобросовестным или было сделано исключительно с целью устранения истинного, но неблагоприятного заключения.
17. Подавая мнение, пользователь соглашается с положениями данного раздела.
18. Пользователь несет полную финансовую ответственность за любой ущерб, затраты, потери, штрафы, сборы, расходы или претензии, возникающие в связи с размещением мнения, нарушающего закон или настоящие Условия использования, включая, в частности:
a) судебные издержки, понесенные Администратором,
b) расходы на судебные, административные или посреднические процедуры,
c) расходы на подготовку юридических заключений или экспертных заключений,
г) расходы, связанные с предъявлением претензий к Администратору со стороны третьих лиц,
д) административные, финансовые штрафы и убытки, наложенные на Администратора в связи с содержанием мнений пользователей,
f) расходы, связанные с сохранением доказательств и анализом контента (включая алгоритмический анализ или анализ искусственного интеллекта),
g) любые технические или организационные расходы, понесенные Администратором для устранения нарушения.
19. В случае предъявления Администратору претензий, требований, исков, жалоб или повесток в связи с опубликованным Пользователем мнением, Пользователь по первому требованию Администратора обязуется:
a) оплатить полную стоимость расходов, понесенных Администратором,
b) вернуть Администратору полную стоимость выплаченных Администратором убытков, штрафов или расчетов,
c) покрыть расходы на адвокатов, юридические фирмы, консультантов и экспертов,
d) вступить в судебное разбирательство вместо Администратора или вместе с Администратором в качестве ответчика, если это допускается положениями закона. 20.
20. Пользователь обязан оплатить все расходы, понесенные Администратором, независимо от того, был ли ущерб причинен умышленно или по неосторожности, а также независимо от того, было ли мнение удалено или скрыто.
21. Администратор оставляет за собой право предъявлять регрессные требования к пользователю через суд, в полном объеме положений гражданского, уголовного и административного права.
22. В случае действий умышленного, враждебного, конкурентного характера или направленных на нанесение ущерба другим Пользователям или Администратору, Администратор вправе потребовать от Пользователя возмещения расширенного ущерба, включая упущенную выгоду и ущерб репутации Сервиса.
Глава VII. Права и обязанности сторон. Действия, рассматриваемые как недобросовестная практика
(1) Пользователь обязуется:
(a) не заниматься деятельностью, которая создает чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса,
b) не использовать автоматизированные инструменты для доступа к Веб-сайту без разрешения,
c) не копировать, не изменять, не распространять и не делиться содержимым Сервиса без письменного согласия Администратора,
г) не вмешиваться в работу Сервиса или его безопасность,
д) не использовать данные других Пользователей в целях, отличных от тех, которые вытекают из прямых сделок,
f) поддерживать активный аккаунт на сервисе firma.transportowa.com.pl и иметь активную рекламу в виде визитной карточки компании, если Пользователь является предпринимателем или представляет предпринимателя или компанию, деятельность которой, согласно польской классификации видов деятельности, включает транспортные или экспедиторские услуги.
(2) Пользователю запрещается:
-
публично комментировать действия модераторов и администраторов вне прямого контакта по электронной почте,
-
выдавать себя за других Пользователей,
-
использовать внешнее программное обеспечение для обработки данных, размещенных на Сайте,
-
действия, приводящие к манипулированию позициями рекламных объявлений в результатах поиска. 3.
(3) Персональные данные Пользователя могут быть предоставлены другим Пользователям только с согласия Пользователя, в соответствии с законодательством.
4. Сайт обязуется заботиться о надлежащем функционировании своих сервисов и защите персональных данных Пользователей, за исключением ситуаций, предусмотренных законом.
5. Администратор прилагает все усилия для обеспечения непрерывности и бесперебойности работы Сервиса. Тем не менее, могут возникать периоды временной недоступности, вызванные техническими причинами, не зависящими от Администратора, такими как поломка сервера, профилактические работы, обновления или другие обстоятельства, не зависящие от Администратора. Для того чтобы продолжать обеспечивать предоставление услуг, Администратор оставляет за собой право проводить необходимые работы по техническому обслуживанию и обновлению инфраструктуры. Такие работы могут повлечь за собой временные трудности с доступом к Сервису, при этом Администратор приложит все усилия, чтобы ограничить запланированные мероприятия вечерними часами (18:00-07:00 CET) в рабочие дни или выходными днями. Временное ограничение или приостановка предоставления услуг может также быть вызвано необходимостью соблюдения действующего законодательства, указаний административных органов или в целях защиты целостности системы, безопасности пользовательских данных или других ключевых интересов Сервиса. Администратор примет меры, чтобы свести к минимуму любые неудобства для Пользователей, возникающие в результате описанных ситуаций.
(6) Сервис оставляет за собой право накладывать ограничения на использование услуг, такие как максимальное время хранения рекламных объявлений, их размер и объем. Сервис оставляет за собой право регулировать количество сообщений, отправляемых через контактную форму, с целью защиты от чрезмерного и необоснованного использования данной функции. Сервис оставляет за собой право устанавливать ограничения на частоту отправки уведомлений по электронной почте для функции "наблюдать за поиском" в целях обеспечения оптимальной работы Сервиса. Администратор Сайта стремится к тому, чтобы все Пользователи могли пользоваться Сайтом честно и полноценно. Соответственно, Сервис оставляет за собой право предпринять соответствующие действия по ограничению прав Пользователя, если способ использования им ресурсов Сервиса более чем незначительно препятствует справедливому распределению производительности сервера, пропускной способности или объема памяти. Соответствующие действия могут включать, но не ограничиваться, ограничением количества запросов или уведомлений в минуту, на которые имеет право Пользователь, или уменьшением объема хранилища. Сервис оставляет за собой право блокировать данные Пользователя и доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения вышеуказанных положений.
(7) Сайт позволяет осуществлять поиск на основе различных географических названий и нескольких ключевых слов одновременно. Однако Администратор не гарантирует, что механизм поиска полностью распознает все введенные данные, такие как географические названия, почтовые индексы, номера улиц или другую дополнительную информацию. Данные, отображаемые в таблицах, включая расстояния и информацию, генерируемую внешними картографическими приложениями, могут содержать неточности или быть неполными. Администратор не несет ответственности за ошибки, задержки в обновлении или неточности в картографических данных, созданных внешними приложениями, а также за их технические свойства. Представленные данные являются ориентировочными, и их использование остается на усмотрение Пользователя. Администратор прилагает все усилия для обеспечения высокого качества представленной информации, однако пользователи должны учитывать возможность неточностей, вызванных технологическими ограничениями или работой внешних поставщиков данных.
8 Определение "недобросовестной практики":
8.1 Недобросовестной практикой считается принятие Пользователем заказов на перевозку, когда:
(a) Пользователь принимает заказы на перевозку без необходимых разрешений, допусков, лицензий или когда его или ее учетная запись на firma.transportowa.com.pl неактивен, или отсутствует активная реклама в виде визитной карточки, если деятельность Пользователя в соответствии с польской классификацией видов деятельности включает в себя транспортные или экспедиторские услуги,
b) он/она имеет только транспортную лицензию, но не имеет в своем распоряжении соответствующих транспортных средств для самостоятельного осуществления перевозок, несмотря на то, что контрагент четко указал в своем объявлении запрет на использование субподрядчиков,
c) пользователь является экспедитором, а предложение в объявлении было адресовано транспортным компаниям, несмотря на это он принял заказ к исполнению,
8.2 Недобросовестной практикой является размещение объявлений в категории "Грузовая доска" "Доска частных объявлений" Пользователями, действующими от имени третьих лиц или организаций, не являющихся сторонами сделки. В частности, если Пользователь не является ни грузоотправителем, ни грузополучателем груза и при этом не имеет экспедиторской лицензии, такое действие будет считаться серьезным нарушением действующих правовых норм и Правил процедуры.
8.3 Размещение объявлений в категории "Доска объявлений" Пользователями, предлагающими транспортные услуги без наличия необходимых разрешений или лицензий в соответствии с действующим законодательством, является недобросовестной практикой. В случае обнаружения отсутствия у Пользователя соответствующих разрешений на оказание таких услуг, данное действие будет рассматриваться как серьезное нарушение Правил и Регламента, а также действующих правовых норм.
8.4 Недобросовестной практикой является заключение Пользователями договоров, инициированных в результате размещения объявления, в которых срок оплаты за оказание транспортных услуг превышает 30 дней с момента отправки поставщиком услуг необходимых документов, таких как счет-фактура или подтверждение доставки, заказным письмом или в электронном виде.
8.5 Недобросовестной практикой контрагентов является заключение договора на основании предложения, размещенного на Сервисе в категориях "Грузы" или "Транспортные средства", в котором одна из сторон:
(a) требует от другой стороны действий, противоречащих положениям настоящих Условий,
b) склоняет другую сторону к сокрытию обстоятельств, имеющих отношение к исполнению договора или его соответствию Правилам,
(9) Если Администратору станет известно о возможном нарушении положений Условий использования, касающихся "недобросовестной практики" в отношении категорий "Грузы" или "Транспортные средства", доступных в Сервисе, Пользователь обязан по требованию Администратора:
(a) предоставить доказательства того, что предпринятые действия соответствовали Условиям использования Сервиса и применимому законодательству,
b) продемонстрировать, что услуги, товары или действия, на которые ссылается заявка, были предоставлены в соответствии с описанием в предложении, размещенном на Сайте,
в) условия существенно отличаются от оферты (например, неверно указан код загрузки, вес товара, место загрузки, количество мест загрузки и т.д.).
В частности, Пользователь обязан предоставить:
a) документы, подтверждающие выполнение заказа, например, счета-фактуры, транспортные документы, накладные, лицензии или разрешения,
b) информацию или иные материалы, разъясняющие любые сомнения относительно содержания объявления, оферты или заключенного договора.
Непредоставление необходимых доказательств в установленный срок или предоставление недостаточных материалов для прояснения вопроса может привести к:
(а) блокировке или удалению учетной записи Пользователя и учетных записей, связанных с компанией Пользователя,
b) наложение договорного штрафа в размере до 10 000 злотых, возможно, в евровом эквиваленте.
в) информирование соответствующих органов о возможных нарушениях закона, если для этого есть основания.
Администратор оставляет за собой право оценить полноту и достоверность представленных доказательств и принять решение о дальнейшем разбирательстве в соответствии с Правилами.
(10) В случае отказа от предоставления доказательств, предоставления материалов, недостаточных для подтверждения обстоятельств, или непредоставления необходимых доказательств в установленный Администратором срок, Администратор имеет право заблокировать аккаунт Пользователя вместе с аккаунтами, связанными с компанией Пользователя, и наложить договорной штраф в размере до 10 000 злотых , возможно эквивалент в евро.
11. Цель положений и договорного штрафа: данное положение, а также размер договорного штрафа направлены на защиту Пользователей и Сайта от недобросовестных действий, поддержку добросовестных Пользователей, а также на создание и поддержание хорошей репутации Сайта. Кроме того, данные положения обеспечивают прозрачность и прямоту исполнения заказов на перевозку, устраняют лишних посредников в цепочке поставок, что приводит к повышению эффективности и качества предоставляемых услуг.
(12) Пользователь обязуется использовать Сайт в соответствии с его назначением и положениями настоящих Правил. В случае нарушения настоящих Правил Пользователь принимает на себя полную ответственность за любые обязательства, которые могут возникнуть в результате его действий, и обязуется возместить Администратору любой ущерб или претензии третьих лиц. Пользователь освобождает Администратора от всех претензий, штрафов и требований со стороны других лиц, государственных органов или иных организаций, если они возникли в результате: использования Сервиса способом, не соответствующим Условиям использования, предложения или предоставления услуг без необходимых разрешений, страховок, лицензий или иных необходимых документов, либо непредставления этих документов по требованию Администратора в установленный срок. Кроме того, Пользователь обязуется покрыть все расходы, включая расходы на юридическую помощь, которые Администратор может понести в связи с вышеуказанными ситуациями. Вышеуказанные положения направлены на обеспечение соответствия использования Сервиса действующему законодательству и защиту интересов Администратора и других Пользователей.
13. Поставщик услуг не несет ответственности за любой имущественный или неимущественный ущерб, понесенный Пользователем в результате использования Услуг, если только он не был нанесен намеренно Поставщиком услуг.
(14) Пользователям запрещается использовать какие-либо методы или манипуляции в процессе размещения или дублирования объявлений с целью фиктивного увеличения количества просмотров этих объявлений. Такие действия будут рассматриваться как неправомерное использование Сервиса. Любые подобные действия или манипуляции запрещены, включая создание дубликатов аккаунтов.
(15) Пользователь обязан своевременно обновлять данные о представляемой компании, такие как название, юридический адрес, ИНН или другие данные, требуемые Сервисом. В случае существенных изменений, включая потерю лицензии или прекращение деятельности, Пользователь обязан удалить объявления об устаревших услугах и сообщить об этом Администратору Сервиса в течение 7 дней с момента наступления изменений. Информацию о таких изменениях следует сообщать Администратору сервиса по адресу , используя адрес электронной почты, с которого был создан аккаунт компании. Невыполнение вышеуказанных обязательств может привести к приостановке или удалению аккаунта Администратором, в соответствии с правилами, изложенными в Регламенте. За снятие рекламы Пользователю не выплачивается компенсация или возврат средств за неиспользованное время размещения рекламы.
(16) В случае нарушения Пользователем Правил, повлекшего за собой приостановление или удаление аккаунта и связанных с ним рекламных объявлений, Пользователь не имеет права на возврат платы за неиспользованные услуги. Данное положение не затрагивает прав Пользователя, предусмотренных действующим законодательством. Администратор не обязан возмещать эти расходы в связи с вышеуказанными нарушениями.
(17) В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения платной услуги Поставщик услуг несет ответственность за фактически причиненный Пользователю ущерб (без упущенной выгоды). При этом размер компенсации не может превышать десятикратного размера валового вознаграждения, выплаченного за услугу, в связи с которой был причинен ущерб.
(18) Пользователь, размещающий рекламу, в случае заключения договора с потребителем обязан предоставить потребителю всю необходимую по закону информацию о его правах и обязанностях по заключенному договору. Эта информация должна включать, в частности:
-
право на отказ от договора - включая правила, срок и порядок осуществления права на отказ от договора, а также образец формы отказа от договора, если это необходимо,
-
условия гарантии - если предоставляется гарантия, пользователь должен предоставить полные условия гарантии,
-
порядок рассмотрения жалоб - включая порядок подачи жалоб, контактные адреса и сроки рассмотрения жалоб,
-
другую необходимую информацию - в соответствии с Законом о правах потребителей, Законом о предоставлении электронных услуг и другими применимыми законами.
18.1 Пользователь, размещающий объявление, обязан обеспечить, чтобы информация, предоставляемая потребителю, была ясной, достоверной и соответствовала действующим правовым нормам.
18.2 В случае нарушения обязательства по предоставлению информации потребителю, пользователь, разместивший объявление, несет ответственность за любой ущерб, возникший в результате этого, в соответствии с положениями гражданского законодательства и Закона о правах потребителей.
(19) Поставщик услуг оставляет за собой право размещать рекламный контент в любой части веб-сайта в формах, используемых в Интернете. Поставщик услуг не несет ответственности за рекламный контент, размещенный на сайте, и за любые претензии третьих лиц, вытекающие из этого.
(20) Клиент дает согласие на начало оказания услуг до истечения срока, указанного в статье 7(1) Закона о защите некоторых прав потребителей и ответственности за ущерб, причиненный опасным продуктом, от 2 марта 2000 года (Законодательный вестник № 22, статья 271, с изменениями). Таким образом, Клиент не имеет права отказаться от договора в течение 14 дней в соответствии со статьей 10 вышеупомянутого закона.
(21) Администратор сервиса оставляет за собой право создавать фиктивные учетные записи пользователей и образцы рекламных объявлений в демонстрационных целях. Такие действия направлены на то, чтобы представить функциональность и возможности Сервиса в более наглядном виде для Пользователей. Во избежание путаницы с реальными предложениями в описании таких объявлений будет указано "Demo". Это позволяет Пользователям лучше ознакомиться с работой Сервиса, что повышает их комфорт и способствует эффективному использованию доступных инструментов. Фиктивные объявления не являются обязательными к исполнению и не являются предметом реальной сделки, а предназначены исключительно для образовательных и демонстрационных целей.
Пользователь, чья деятельность, согласно польской классификации видов деятельности (PKD), включает в себя транспортные или экспедиторские услуги, обязан иметь активную и оплаченную визитную карточку в сервисе company.transportowa.com.pl, чтобы иметь возможность полноценно пользоваться сервисом в домене platform.transportowa.com.pl. В случае истечения срока действия визитной карточки по причине отсутствия оплаты, аккаунт Пользователя в данном сервисе будет приостановлен до момента повторной оплаты, что лишит его возможности выставлять и просматривать объявления на Доске грузов и Доске транспортных средств, а также пользоваться контактной формой. Полная функциональность аккаунта будет восстановлена после оплаты визитной карточки в сервисе firma.transportowa.com.pl.
(23) В случае вопиющего или неоднократного нарушения Пользователем правил Сервиса, Администратор оставляет за собой право приостановить, удалить аккаунт Пользователя.
Глава VIII. Порядок рассмотрения жалоб и ответственность Администратора
1 Рассмотрение жалоб Администратором. Если Администратор получает информацию, указывающую на то, что Пользователь виновно нарушил закон или положения настоящих Правил, Администратор имеет право, но не обязан:
(а) сообщить содержание жалобы соответствующему Пользователю (далее: "Адресат жалобы") с раскрытием или без раскрытия сведений о заявителе,
b) выслушать позицию Адресата жалобы и, возможно, проинформировать других Пользователей о результатах проверки.
2 Обязанности Адресата жалобы. Адресат жалобы обязан представить Администратору письменную позицию в течение 7 дней с момента получения письменного уведомления о жалобе. В обоснованных случаях Адресат жалобы может в тот же срок уведомить Администратора о необходимости продления срока для изложения позиции с указанием причины продления.
3 Проверка жалоб и дальнейшие действия. Если Адресат жалобы не предоставляет доказательств, подтверждающих необоснованность утверждений, содержащихся в жалобе, Администратор может, но не обязан, вызвать Адресата жалобы для предоставления дополнительных доказательств в течение последующих 7 дней. Администратор может отказаться от вызова, если обстоятельства дела указывают на то, что это было бы чрезмерным бременем или неразумным.
4 Ограничение ответственности администратора.
4.1 Права, предусмотренные пунктами 2 и 3 настоящего раздела, в том числе право приостановить оказание услуг или расторгнуть договор с Пользователем, принадлежат исключительно Администратору и служат для защиты интересов Сервиса.
4.2 Неиспользование Администратором своих прав не влечет за собой никакой ответственности перед другими Пользователями Сервиса.
4.3 Администратор не обязан проверять каждую полученную жалобу, а также предпринимать какие-либо действия в ответ на ее содержание.
5 Заключительные положения по жалобам.
5.1 Все действия Администратора по рассмотрению жалоб осуществляются с соблюдением правил социального сосуществования и закона.
5.2 Администратор оставляет за собой право принять решение о приостановке предоставления услуг, блокировке аккаунта, наложении неустойки или расторжении договора с Пользователем, если сочтет это необходимым в свете обстоятельств дела.
Глава IX Принципы взыскания и возврата долгов
1 Ответственность Администратора и общие принципы.
1.1 Администратор Сервиса должен проявлять должную осмотрительность для обеспечения справедливой и прозрачной среды сделок для Пользователей. Однако Администратор не несет ответственности за исполнение или неисполнение обязательств, вытекающих из сделок, заключенных между Пользователями.
1.2 Все Пользователи обязаны соблюдать положения Правил и Регламента, принципы честности, социального сосуществования и действующее законодательство.
2 Принципы использования Сервиса и последствия неисполнения соглашений между Пользователями
2.1 Сервис позволяет зарегистрированным Пользователям публиковать предложения, искать заказы и заключать сделки на согласованных сторонами условиях.
2.2 Администратор Сервиса не гарантирует исполнение сделок, но оставляет за собой право применять к Пользователям, не выполнившим свои обязательства, меры виндикационного воздействия на принципах, указанных в настоящих Правилах.
3 Процедура взыскания и возможность обжалования
3.1 В случае неисполнения обязательств одной из сторон сделки (далее - "Должник"), другая сторона (далее - "Кредитор") может поручить Администратору принять меры по взысканию задолженности. Администратор оставляет за собой право отказать в принятии поручения о взыскании долга без объяснения причин.
3.2 Для получения распоряжения о взыскании долга Администратору необходимо предоставить:
(а) доверенность на совершение действий по взысканию задолженности от имени Кредитора,
b) документы, подтверждающие наличие дебиторской задолженности (например, договор, счет-фактура, документ о поставке),
в) обоснование того, что договор был заключен в результате рекламы, размещенной на Сайте.
3.3 После принятия заказа Администратор выполняет следующие действия:
(а) готовит и направляет Должнику требование об оплате в письменном или электронном виде со сроком уплаты причитающейся суммы в течение 5 рабочих дней,
б) в случае неуплаты общей суммы и расходов на взыскание, может приостановить действие учетной записи Должника и заблокировать доступ к услугам Сервиса.
(4) Право Должника на обжалование:
(a) Должник имеет право подать апелляцию в течение 3 дней с момента получения требования об оплате,
(b) Апелляция должна содержать основания и документы, подтверждающие обоснованность выдвинутых возражений,
c) Копия апелляции направляется Кредитору для того, чтобы Кредитор мог занять письменную позицию по делу в течение незамедлительного периода времени,
c) Администратор рассматривает апелляцию в течение 7 рабочих дней с момента ее получения и информирует стороны о принятом решении.
г) если апелляция признана необоснованной, Администратор продолжает процедуру взыскания.
5.5 Подача апелляции Должником не приостанавливает возможности Администратора применять меры, такие как приостановление действия учетной записи Пользователя или блокировка доступа к сервисам Сервиса, включая учетные записи, связанные с учетной компанией Пользователя, до разрешения дела.
5.1 Администратор оговаривает, что данные меры принимаются в целях защиты интересов Сервиса и других Пользователей, и их применение не является основанием для требования возмещения убытков или компенсации за ограничение возможности использования Сервиса.
5.2 В случае принятия обращения Пользователя, Администратор обязуется незамедлительно восстановить доступ к аккаунту и сервисам Сервиса, но без обязательства выплаты какой-либо компенсации за время действия блокировки.
5.3 Положения данного пункта направлены на обеспечение защиты честной и прозрачной среды на Сервисе и минимизацию риска невыполнения обязательств Пользователями.
6 Расходы на взыскание составляют 15% от чистой стоимости основного долга, но не менее 250 злотых нетто или эквивалента в евро, и добавляются к сумме, взыскиваемой с Должника.
7 Ограничительные условия взыскания
7.1 Пользователи обязуются не включать в содержание своих договоров положения, ограничивающие взыскание требований.
7.2 Оговорки, нарушающие положения Условий, считаются недействительными.
7.3 Администратор имеет право заблокировать аккаунт Пользователя, нарушившего положения посредством вышеуказанных пунктов.
8. Расходы по взысканию задолженности в судебном порядке
8.1 Администратор вправе взыскать задолженность в судебном порядке, если Должник не произвел оплату в установленный срок.
8.2 Возникшие расходы по взысканию являются неотъемлемой частью долга и подлежат взысканию наравне с основной суммой долга и другими судебными расходами, включая расходы на юридическое представительство.
Глава X. Защита веб-сайта от нелегального контента
Положения данной главы соответствуют Регламенту (ЕС) 2022/2065 Европейского парламента и Совета от 19 октября 2022 года о едином цифровом рынке цифровых услуг и внесении изменений в Директиву 2000/31/EC (далее: Закон о цифровых услугах или DSA), который вступает в силу 17 февраля 2024 года, и касаются незаконного контента.
1 Обязательства Пользователя. Пользователь обязуется использовать Сайт в соответствии с Условиями, положениями законодательства, добрыми нравами, принципами честной конкуренции и с учетом прав интеллектуальной и промышленной собственности третьих лиц, их личных прав и защиты персональных данных. Пользователь обязуется воздерживаться от публикации Незаконного контента через Сервис.
2 Определение Незаконного контента. "Незаконный контент" означает информацию, которая сама по себе или в связи с каким-либо действием, включая продажу товаров или оказание услуг, не соответствует законодательству Союза или законодательству любого государства-члена, которое соответствует законодательству Союза, независимо от конкретного предмета или характера такого законодательства.
3 Полномочия Администратора. Администратор имеет право добросовестно и по собственной инициативе проводить расследования или принимать другие меры для обнаружения, идентификации и удаления Незаконного контента или предотвращения доступа к нему, а также принимать необходимые меры для соблюдения законодательства Союза и национального законодательства, совместимого с законодательством Союза, включая требования DSA. Выполнение этих действий не влияет на исключение ответственности Администратора в соответствии со Статьей 6(1) DSA за информацию, хранящуюся на Сервисе по запросу Пользователя.
4 Модерация контента. Модерация контента может осуществляться человеком или алгоритмически, путем автоматического просмотра и отметки неуместных или неприемлемых выражений.
5 Сообщение о незаконном контенте. Вы можете сообщить о наличии конкретной информации, которую физическое или юридическое лицо считает Незаконным контентом, Администратору через Контактный центр.
6 Контактное лицо. Администратор назначает контактное лицо для прямой связи по вопросам применения DSA по следующему адресу электронной почты: . Этот контактный пункт позволит Администратору напрямую общаться с властями государств-членов, Европейской комиссией, Советом по цифровым услугам и Пользователями. Связь может осуществляться на польском и английском языках.
7 Содержание уведомления. Уведомление о незаконном контенте должно содержать:
7.1. достаточно обоснованное объяснение причин, по которым физическое или юридическое лицо утверждает, что соответствующая информация представляет собой Незаконный контент.
7.2. четкое указание точного электронного местонахождения информации, например, точный URL-адрес (адреса), и, если применимо, дополнительную информацию для идентификации Незаконного контента, соответствующую типу контента и конкретному типу сервиса.
7.3 Имя и адрес электронной почты физического или юридического лица, сделавшего сообщение, за исключением сообщения, относящегося к информации, которая предположительно связана с одним из преступлений, упомянутых в статьях 3-7 Директивы 2011/93/EU.
7.4 Заявление о добросовестном убеждении физического или юридического лица, подавшего сообщение, в том, что содержащаяся в нем информация и утверждения являются верными и полными.
8 Подтверждение получения уведомления. Если в уведомлении указаны контактные данные Пользователя, направившего уведомление, Администратор направляет подтверждение получения уведомления. Администратор также без неоправданной задержки сообщает о своем решении в отношении информации, к которой относится уведомление, предоставляя информацию о том, как обжаловать принятое решение. Апелляция на решение Администратора может быть подана в течение 14 дней по следующему адресу электронной почты: , со ссылкой на дату и содержание решения.
9 Рассмотрение заявок: Администратор рассматривает все заявки и принимает решения в отношении информации, к которой относятся заявки, своевременно, неарбитражно и объективно, с должной тщательностью.
10 Принятие решений: Администратор имеет право незамедлительно принять меры по удалению или предотвращению доступа к Незаконному контенту, когда он получает такие сведения или информацию. Администратор будет обосновывать свое решение, если оно является результатом сообщения и касается:
(a) ограничение видимости определенной информации, включая удаление контента, предотвращение доступа к контенту или размещение контента,
(b) приостановления, прекращения или иного ограничения денежных выплат,
c) полное или частичное приостановление или прекращение работы сервиса,
г) приостановление и блокировка учетной записи Пользователя.
11 Порядок рассмотрения жалоб. Жалобы на действия или бездействие Администратора, возникшие в результате уведомления, могут быть поданы в порядке, аналогичном порядку подачи жалоб, указанному в Правилах.
Глава XI Авторские права
Авторские права на все содержимое сайта принадлежат Поставщику услуг или лицам, сотрудничающим с Поставщиком услуг. Все продукты Исполнителя и сотрудничающих с ним лиц являются собственностью Исполнителя и сотрудничающих с ним лиц в соответствии с Законом от 4.2.1994 об авторском праве и смежных правах. Заключение, а также исполнение договоров, указанных в настоящих правилах, не приводит к передаче Поставщику услуг экономических прав автора на произведения, исполнение которых является предметом договора.
(2) Материалы и другие элементы, доступные в рамках Услуг, могут быть использованы только в рамках функций, предоставляемых на Веб-сайте. Любое использование содержания Сайта без предварительного согласия правообладателя, в частности, копирование, обработка, распространение, воспроизведение или распространение в любой форме, запрещено.
(3) Пользователь предоставляет Сайту безотзывное, территориально и временно неограниченное, неисключительное право использовать, публиковать, копировать, обрабатывать и делать доступными материалы, такие как контент, изображения или информация, предоставленные Пользователем. Это право также включает в себя возможность сублицензирования на любых известных в настоящее время или будущих носителях информации, без выплаты компенсации Пользователю.
(4) Пользователь сохраняет авторские права на материалы, размещенные на Сайте. В то же время он предоставляет Сервису право представлять этот контент другим Пользователям и использовать его в объеме, вытекающем из функциональности Сервиса.
5. Пользователь соглашается с тем, что Сервис может использовать предоставленные материалы, включая текст и фотографии, для подготовки рекламных материалов, аналитических материалов, отчетов или статей.
6. Пользователь несет полную ответственность за контент, публикуемый через Сервис, заявляя, что обладает всеми правами, лицензиями и разрешениями на его предоставление. В частности, Пользователь гарантирует, что ему принадлежат права на использование имен, изображений и других данных, которые могут быть защищены законом.
Глава XII. Ограничение ответственности Администратора
1. риск, связанный с использованием Сервиса: используя Сервис, Пользователь несет риск, связанный с ненадлежащим использованием содержания рекламных объявлений, размещенных на сайтах. Администратор не несет ответственности за содержание добавленных объявлений, а также за любой ущерб или убытки, вызванные ненадлежащим использованием объявлений.
2 Роль Администратора. Администратор не является организатором, инициатором или стороной в сделках между Пользователями и третьими лицами. Сайт является торговой и коммуникационной площадкой, через которую Пользователи могут продавать и покупать товары и услуги в соответствии с законодательством и положениями настоящих Правил.
3 Контроль содержания рекламных объявлений. Администратор не контролирует достоверность информации, размещаемой Пользователями в объявлениях.
4 Ответственность за сделки. Администратор не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате сделок или некорректного поведения любой из сторон сделки.
5 Ответственность за поведение Пользователей. Администратор не несет ответственности ни за поведение Пользователей, ни за товары или услуги, предлагаемые Пользователями и описанные в содержании добавленных объявлений. Любые споры и конфликты между Пользователями решаются без участия Администратора.
6 Безопасность данных. Администратор не несет ответственности за несанкционированный доступ или использование серверов Администратора и хранящейся на них информации Пользователей, а также за ошибки, вызванные вирусами или другим вредоносным программным обеспечением, переданным третьими лицами.
7 Контроль качества товаров и услуг. Качество, безопасность, законность и соответствие товаров и услуг описанию, а также возможность Пользователя продавать или покупать товары и услуги, находятся вне контроля Администратора.
8 Разрешение споров. Взаимные споры между Пользователями, возникающие при использовании Сервиса, разрешаются Пользователями самостоятельно, без участия Администратора. Администратор не несет ответственности за ущерб, связанный со сделками Пользователей.
9 Отказ от прав. Непринятие Администратором мер в случае нарушения Пользователями Условий использования не лишает Администратора права предпринять соответствующие меры по защите своих прав позднее и не является отказом Администратора от своих прав в случае повторения подобных нарушений.
10 Форс-мажор. Администратор не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по предоставлению доступа к веб-сайтам вследствие непредвиденных форс-мажорных обстоятельств, последствия которых невозможно было предвидеть или преодолеть (например, действия правительства, трудовые споры, аварии, перебои в работе общей системы связи и т.д.).
11 Характер правоотношений. Положения настоящих Условий не могут быть истолкованы как агентские, партнерские, совместные, трудовые или иные правовые отношения между Пользователем и Администратором, если это прямо не указано в настоящем документе.
12 Ответственность за содержание рекламных объявлений. Администратор несет ответственность за рекламу, размещенную на сайте, только в пределах, предусмотренных действующим законодательством.
Глава XIII. Процедура рассмотрения жалоб
Любые жалобы, связанные с использованием Сайта, должны быть направлены по электронной почте на электронный адрес . Жалоба рассматривается в течение 14 календарных дней. Ответ на жалобу направляется на электронный адрес Получателя услуг.
(2) Споры, возникающие в связи с оказанием услуг в электронном виде Исполнителем, а также любые правоотношения, возникающие в связи с оказанием таких услуг, включая договоры, заключенные в соответствии с настоящими Условиями, в том числе после прекращения Исполнителем оказания услуг в электронном виде, а также в случае прекращения, расторжения, отзыва, аннулирования или признания недействительными таких договоров, подлежат исключительно юрисдикции суда общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя, за исключением лиц, имеющих статус потребителей.
(3) В случае возникновения спора между пользователем и Администратором Сервиса, стороны соглашаются сначала попытаться решить вопрос мирным путем. Мировое решение спора включает в себя: прямой обмен корреспонденцией в электронной или письменной форме, изложение позиций обеих сторон и попытки найти удовлетворительное решение в течение 30 дней с момента уведомления о споре. Если мирное урегулирование спора не достигнуто, Пользователь имеет право обратиться в компетентный суд общей юрисдикции в соответствии с местной юрисдикцией Администратора в случае спора, в котором не участвует потребитель.
3.1 Данное положение не ограничивает право Пользователя обращаться за помощью к посреднику, омбудсмену по защите прав потребителей или иным организациям для полюбовного разрешения споров в соответствии с действующим законодательством.
3.2 Все уведомления о спорах должны направляться на контактный адрес Администратора, указанный в Сервисе. 3.3 Администратор оставляет за собой право приостановить или ограничить доступ к учетной записи Пользователя на время рассмотрения спора, если спор касается нарушения Пользователем Условий использования.
3.4 Администратор не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, возникшие в результате приостановления или ограничения доступа к учетной записи Пользователя в процессе разрешения спора, при условии, что эти действия соответствуют действующему законодательству и положениям настоящих Условий использования. В случае несоблюдения Пользователем процедур, изложенных в настоящем разделе, Администратор имеет право немедленно заблокировать учетную запись Пользователя и любые связанные с ней услуги, без обязательства возмещения любых понесенных Пользователем расходов.
Глава XIV. Заключительные положения
(1) Настоящие Условия вступают в силу с момента публикации на Сайте и являются неотъемлемой частью договора на оказание электронных услуг, заключенного с Пользователем.
(2) В настоящие Условия могут быть внесены изменения. В случае изменения Условий Пользователь будет уведомлен об этом в электронном виде. Изменения в Условия вносятся с целью улучшения функционирования Сервиса, его адаптации к изменяющемуся законодательству, а также введения новых функциональных возможностей и улучшений для лучшего удовлетворения потребностей Пользователей.
2.1 Принятие изменений. Если Пользователь не подаст заявление о расторжении договора в течение одной недели с момента уведомления об изменении Условий, изменения считаются принятыми Пользователем. Прекращение действия Условий осуществляется путем уведомления Поставщика услуг о прекращении действия Условий на электронный адрес, указанный в уведомлении с адреса электронной почты учетной записи Пользователя.
2.2 Вступление в силу изменений: Изменения вступают в силу с даты, указанной Администратором, но не менее чем через 7 дней с даты информирования Пользователей путем размещения информации на Сайте. Услуги, активированные до вступления в силу изменений в Условия использования, будут осуществляться в соответствии с прежними правилами.
2.3 Непринятие изменений. Если Пользователь не принимает новое содержание Правил, он обязан немедленно прекратить дальнейшее использование Сервиса. Продолжение использования Сервиса подразумевает принятие Пользователем текущей версии Правил.
2.4 . Информационные сообщения. Информационные сообщения, предназначенные для широкого круга Пользователей, будут размещаться на Сайте и/или рассылаться по электронной почте на адреса Пользователей.
2.5 Разрешение споров. Если споры и разногласия возникают из настоящих Условий или в связи с ними, стороны обязуются попытаться разрешить их мирным путем, путем переговоров.
(3) Поставщик услуг имеет право немедленно расторгнуть договор в случае нарушения Клиентом положений настоящих Условий, а также общеприменимых законов. В случае расторжения договора по вине Клиента, Исполнитель сохраняет право на вознаграждение за время оказания услуг.
(4) Расторжение договора по инициативе Клиента не освобождает его от обязанности оплатить Администратору расходы на инкассацию и наложенные штрафные санкции.
(5) На все услуги выставляется счет-фактура с НДС. Счет-фактура выставляется Получателю услуг без подписи эмитента. Получатель услуг соглашается с тем, что счет-фактура выставляется без его подписи. Счет-фактура высылается получателю в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в учетной записи пользователя.
(6) Настоящие Условия были составлены на польском языке. Перевод на другой язык был подготовлен в соответствии с действующими правовыми требованиями. В случае расхождений между польской версией и версией на любом другом языке, польская версия имеет преимущественную силу.
(7) Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом недействительным или не имеющим исковой силы, это не повлияет на действительность или исковую силу остальных положений Условий.
