Nástroje pro usnadnění přístupu
Czech (Čeština)

Správcem a vlastníkem webových stránek provozovaných pod internetovou doménou platforma.transportowa.com.pl je společnost Idea Business se sídlem ve Wieprzi 34-122, ul. Lawendowa 11, zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku Okresním soudem pro Kraków Śródmieście v Krakově, XII Obchodní oddělení Národního soudního rejstříku pod číslem 0001115184, Regon 529107518 , NIP PL5512667106 (základní kapitál 50 000 Pln).

Elektronická adresa:

Telefon: 605 517 309

 

Kapitola: "Obchodní rejstřík". I. Obecná ustanovení

1. Pravidla určují druhy a podmínky elektronických služeb poskytovaných společností Idea Business Sp. z o.o. (dále jen "Poskytovatel služeb", "Služba", "Dopravní platforma" nebo "Správce") a používání internetové služby "Bulletin Board" provozované pod doménou platforma.transportowa.com.pl, jakož i podmínky uzavírání a ukončování smluv o poskytování těchto služeb a postup při reklamacích.

(2) Ve věcech neupravených tímto řádem se na poskytování služeb elektronickými prostředky, zejména na podávání prohlášení o záměru v elektronické podobě, vztahují ustanovení občanského zákoníku a další obecně platné právní předpisy Polské republiky.

(3) Pojmy používané v Nařízeních je třeba chápat následovně:

Poskytovatel služeb / služba / dopravní platforma / správce - Idea Business Sp z o.o.. se sídlem 34-122 Wieprz, ul. Lawendowa 11, zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku Okresním soudem pro Krakov Śródmieście v Krakově, XII Obchodní oddělení Národního soudního rejstříku pod číslem 0001115184,

Služba / Dopravní platforma - internetová služba pod názvem Bulletin Board provozovaná Správcem v polském jazyce, umožňující vkládání a prohlížení inzerátů, prohlížení informačního obsahu, dostupná pod doménou platforma.transportowa.com.pl, jakož i v rámci propojených a integrovaných internetových služeb provozovaných Správcem pod doménou firma.transportowa.com.pl - "Katalog Firm | Poradnik",

Uživatel / Zákazník / Objednatel - fyzická osoba starší 18 let, která provozuje registrovanou živnost, právnická osoba nebo organizační jednotka bez právní subjektivity, ale schopná vlastním jménem nabývat práva a přijímat závazky, jednající prostřednictvím svých oprávněných zástupců, která si vytvořila Účet v souladu s těmito Podmínkami. Registrace na Webových stránkách není přístupná fyzickým osobám, které mají status spotřebitele.

Účet - místo na Webových stránkách přístupné danému Uživateli po aktivaci, jehož prostřednictvím Uživatel získává přístup ke Službě a zadává a spravuje údaje, popisy a další prvky související s účastí na Webových stránkách. Účet je vytvořen na základě e-mailové adresy Uživatele,

Aktivace účtu a status "Ověřený prodejce" - aktivaci účtu zaregistrovaného ve Službě provede Správce do čtyřiceti osmi (48) hodin od jeho potvrzení Uživatelem, pokud jsou splněny všechny formální požadavky a společnost, kterou Uživatel zastupuje, zaplatí aktivační poplatek. Do této lhůty se nezapočítávají zákonem stanovené svátky, jako jsou neděle a státní svátky. Proces ověření profilu spočívá v kontrole, zda údaje uvedené Uživatelem v registračním formuláři odpovídají údajům uvedeným ve veřejných databázích IT úřadů a soudů. Správce si vyhrazuje právo telefonicky kontaktovat majitele společnosti nebo jeho zástupce za účelem potvrzení správnosti poskytnutých údajů, jakož i právo vyžádat si další dokumenty - například výpisy z rejstříku nebo doklady totožnosti - za účelem jednoznačné identifikace uživatele a zastupované společnosti. V rámci procesu ověřování může Správce rovněž analyzovat pověst a důvěryhodnost společnosti ve veřejně dostupných online zdrojích, včetně oborových fór, názorových portálů, registrů dlužníků a sociálních médií. V případě zjištění, že uživatel nebo jím zastupovaná společnost má značný počet negativních názorů, které poukazují na nespolehlivé poskytování služeb, porušování zásad poctivého hospodářského styku, dobrých mravů nebo zásad společenského soužití, může správce odmítnout aktivaci účtu, pozastavit proces ověření nebo jeho dokončení podmínit dodatečným vysvětlením ze strany uživatele. Aktivace účtu je podmíněna zaplacením aktivačního poplatku ve výši 10 EUR (nebo 20 PLN) z firemního účtu společnosti zastoupené Uživatelem, a to způsobem umožňujícím identifikaci odesílatele. Poplatek by měl být uhrazen bankovním převodem na bankovní účet uvedený na webových stránkách. Správce přistoupí k dokončení ověření až poté, co obdrží jak požadované dokumenty, tak potvrzení o zaplacení aktivačního poplatku. Pokud je ověření úspěšně dokončeno, je účet aktivován a uživatel získá přístup k funkcím webových stránek. Účet se statusem "Ověřený prodejce" znamená, že Uživatel byl Správcem pozitivně ověřen z hlediska: souladu registračních údajů s veřejnými rejstříky, spolehlivosti a důvěryhodnosti podnikatele posuzované na základě veřejně dostupných informací a zaplacení aktivačního poplatku. Status "Ověřený obchodník" je informací pro ostatní uživatele služby, že úspěšně prošli procesem ověření totožnosti a spolehlivosti obchodníka. Správce si vyhrazuje právo kdykoli během provozu účtu provést nové nebo dodatečné ověření údajů uživatele, stejně jako právo odmítnout aktivaci účtu, pozastavit účet nebo zrušit status "Ověřený obchodník" v případě jakýchkoli nesrovnalostí, negativních ohlasů nebo nedostatečné spolupráce ze strany uživatele. Správce má zejména právo odmítnout registraci nebo aktivaci účtu v situaci, kdy nový Uživatel zastupuje společnost, které byl účet na Webových stránkách již dříve pozastaven, zablokován nebo smazán z důvodu porušení jednacího řádu, pravidel společenského soužití nebo zákona. Poplatky zaplacené v rámci aktivačního procesu jsou nevratné bez ohledu na výsledek ověření, pokud byl proces zahájen. Správce si vyhrazuje právo pravidelně přezkoumávat a aktualizovat postupy ověřování, aby zajistil soulad s platnými zákony a bezpečnostními normami.

Elektronická adresa - označení systému ICT umožňující komunikaci prostřednictvím elektronické komunikace, zejména e-mailu,

Oznámení - umístěné uživatelem registrovaným na webových stránkách s přidělenými právy k vybraným kategoriím. Inzeráty se mohou týkat pouze nabídek přepravních služeb a objednávek přepravy. V případě inzerátů týkajících se nabídek vozidel připravených k provedení přepravních služeb - tyto inzeráty mohou zadávat pouze dopravní společnosti s platným povolením. Zobrazení podrobností o inzerátech v kategorii Nákladní tabule je dostupné pouze a výhradně pro dopravní a spediční společnosti, které mají aktivní vizitku v katalogu dopravních společností na webových stránkách pod doménou firma.transportowa.com.pl. Podrobnosti o inzerátech z Nástěnky vozidel (registrovaný přístup) jsou dostupné pouze uživatelům, kteří při registraci účtu uvedli, že chtějí tuto funkci využívat. Inzeráty musí být v souladu s podmínkami služby a dodržovat pravidla správného popisu předmětu inzerátu podle pokynů na webu a předložené nabídky.

Platby - veškeré platby za služby poskytované Službou se provádějí výhradně v eurech (EUR) nebo polských zlotých (PLN). Jakékoli částky vyjádřené v jiných měnách (včetně PLN, pokud se nejedná o měnu vypořádání dané transakce) v těchto podmínkách služby, jejich přílohách nebo sděleních mají pouze informativní charakter. V případě protistran z území mimo Polskou republiku nebo v případě, že je platba uvedena v jiné měně než v eurech (EUR), bude dlužná částka přepočtena na EUR podle průměrného směnného kurzu vyhlášeného Polskou národní bankou v souladu s právními předpisy. Ceník služeb je k dispozici v zápatí webových stránek nebo v záložce "Informace / Právní informace" a je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek. Neuhrazení platby v požadovaném termínu má za následek pozastavení nebo deaktivaci placených služeb, o čemž bude uživatel informován e-mailem.

Zboží - věc, služba nebo právo nabízené v Polské republice, které může být předmětem reklamy, nákupu v souladu s Pravidly,

Zablokování účtu / pozastavení účtu - uložení omezení funkčnosti služeb Dopravní platformy pro danou společnost připojenou k účtu ze strany Správce, což znamená zastavení zobrazování všech inzerátů tohoto účtu a připojených účtů, zánik práva a technických možností vytvářet, zadávat a zveřejňovat nový inzerát, zobrazovat inzeráty v kategoriích "Nástěnka nákladu", "Nástěnka vozidel" a "Soukromá nástěnka", používat kontaktní formulář a další funkce vyhrazené pouze pro registrovaného a aktivovaného uživatele, jakož i zablokovat/pozastavit účet v integrovaných službách pod doménou firma.Transportowa.com.pl.

Poskytování služby elektronickými prostředky - plnění služby poskytované bez současné přítomnosti stran (na dálku), prostřednictvím přenosu dat na individuální žádost příjemce služby, odesílaných a přijímaných pomocí zařízení pro elektronické zpracování, včetně digitální komprese, a ukládání dat, která jsou v plném rozsahu vysílána, přijímána nebo přenášena prostřednictvím telekomunikační sítě ve smyslu zákona ze dne 12. července 2024. - Zákon o elektronických komunikacích.

4 Technické požadavky nezbytné pro spolupráci se systémem ICT služby:

  • Pro využívání prostředků služby je nutný přístup k internetu a webový prohlížeč, který akceptuje soubory cookie,

  • cookies jsou informace uložené webovou stránkou ve vašem počítači, které může webová stránka přečíst při každém připojení z tohoto počítače,

  • k využívání zpoplatněných služeb je zapotřebí správně nakonfigurovaný internetový prohlížeč,

  • používání služeb poskytovaných prostřednictvím e-mailu vyžaduje aktivní a správně nakonfigurovaný e-mailový účet,

  • poskytovatel služeb neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nedodržení výše uvedených technických požadavků nezbytných pro spolupráci s informačním a komunikačním systémem, který používá.

(5) Příjemce služby objednáním služby potvrzuje, že se seznámil s popisem služby, podmínkami jejího poskytování poskytovatelem služby a obchodními podmínkami, a prohlašuje, že souhlasí se všemi ustanoveními obchodních podmínek webu, zásadami ochrany osobních údajů, zásadami používání souborů cookie a dobrovolně souhlasí se zpracováním osobních údajů.

(6) Podmínky poskytování služeb, Zásady ochrany osobních údajů, Zásady používání souborů cookie jsou před uzavřením smlouvy o poskytování služeb bezplatně zpřístupněny způsobem, který umožňuje jejich obsah získat, reprodukovat a zaznamenat prostřednictvím systému ICT používaného příjemcem služeb.

(7) Příjemce služeb je vázán ustanoveními Obchodních podmínek, které mu byly zpřístupněny. Poskytovatel služeb poskytuje elektronické služby v souladu s Podmínkami webu, Zásadami ochrany osobních údajů a Zásadami používání souborů cookie.

(8) Pokud Uživatel nesouhlasí s Podmínkami zcela nebo zčásti, Správce jej vyzve, aby opustil tyto stránky.

(9) Veškeré transakce probíhají přímo mezi Uživateli.

10. Správce se přímo neúčastní transakcí mezi Uživateli, ale pouze poskytuje komunikační platformu pro vkládání inzerátů. V situacích definovaných v Pravidlech může Správce zasáhnout proti Uživatelům prostřednictvím vybraných akcí.

 

Kapitola. II. Registrace účtu

1. Při registraci na stránkách je Uživatel povinen uvést následující údaje:

1.1 Celé jméno* - zadejte jméno a příjmení nebo jiné jméno identifikující účet na webových stránkách platform.transportowa.com.pl mezi ostatními uživatelskými profily. Pokud má být účet přiřazen jedné společnosti, je povoleno zaregistrovat účet pod libovolným jménem, bez použití názvu společnosti. Uživatel má možnost vytvořit více účtů v rámci jedné společnosti, takže názvy jednotlivých účtů se mohou lišit.

1.2.. Uživatelské jméno* - zvolte takové jméno, které bude uvedeno ve formuláři pro přihlášení do služby - jméno není viditelné pro ostatní uživatele.

1.3. Heslo*, Opakované heslo* - jedná se o individuální řetězec znaků (s ohledem na požadavky uvedené ve formuláři), pomocí kterého se budete moci přihlásit ke svému individuálnímu uživatelskému účtu.

1.4 Adresa elektronické pošty* - označení systému ICT umožňující komunikaci prostřednictvím elektronické komunikace, zejména elektronické pošty.

2. Zbývajícími kroky při registraci účtu je rozhodnutí o odběru newsletteru. Webové stránky nabízejí možnost přihlásit se k bezplatnému odběru newsletteru. Aby uživatel mohl dostávat novinky z newsletteru, měl by zvolit možnost "Přihlásit se k odběru newsletteru". V části Profil lze nahrát profilový obrázek - může to být obrázek označující značku registrovaného účtu nebo obrázek osoby, která účet vytváří. Pokud nahrajete fotografii obsahující podobiznu uživatele, upozorňujeme, že nahrání takové fotografie znamená souhlas s jejím zveřejněním. Je přísně zakázáno nahrávat obrázky, k nimž uživatel nemá autorská práva, a také obrázky, které neodpovídají povaze profilu služby. Všechna pole registračního formuláře pak musí být vyplněna v souladu se skutečnými údaji o subjektu nebo individuálním podniku, který uživatel zastupuje. Je třeba přiložit sken požadovaných dokumentů (firemní dokumenty, povolení, licence) a nahrát je prostřednictvím formuláře (sekce Soubory). Všechny údaje uvedené v žádosti musí být pravdivé a čitelné, aby mohl proběhnout proces ověření.

b) převést částku 10 EUR nebo 20 PLN z bankovního účtu společnosti, kterou zastupujete, na účet správce: na účet společnosti Idea Business Sp. z o.o. se sídlem ve Wieprzi 34-122, ul. Lawendowa 11 s názvem: "ověření a aktivace - e-mail":

Číslo účtu v EUR: PKO Bank Polski (BPKOPLPW) PL86 1020 1433 0000 1102 0236 6508

Číslo účtu ve zlotých: PKO Bank Polski 62 1020 1433 0000 1602 0221 7800.

Poskytnutí výše uvedených údajů uživatelem je zcela dobrovolné.

(3) Pro registraci a vytvoření účtu by měl uživatel:

(a) vyplnit registrační formulář, který se nachází na webových stránkách služby,

b) vyplnit všechna pole označená hvězdičkou jako povinná.

(4) Správně vyplněná a uživatelem akceptovaná žádost o registraci se odešle do systému ICT služby.

(5) Systém zašle na elektronickou adresu uvedenou v žádosti o registraci potvrzení o registraci účtu ve službě s žádostí o ověření údajů a dokončení registrace. V této situaci by měl být odkaz v korespondenci aktivován jeho stisknutím nebo zadáním do vyhledávací adresy.

Neuplatnění správného ověření údajů, včetně elektronické adresy, má za následek, že uživatel má omezené možnosti využívání služeb služby zpřístupněných pouze registrovaným uživatelům (např. nemá možnost zadávat inzeráty apod.). Služba si vyhrazuje právo smazat neověřený účet po uplynutí lhůty 7 dnů od data vytvoření účtu uživatelem.

7. Registrací účtu uživatel prohlašuje, že souhlasí s ustanoveními Provozního řádu služby, Zásad ochrany osobních údajů, Zásad používání souborů cookie a souhlasí s poskytováním služeb elektronickou cestou v souladu s ustanoveními Provozního řádu. Uživatel dále prohlašuje, že souhlasí s tím, že:

(a) se zpracováním, shromažďováním, zaznamenáváním, uchováváním, rozvíjením, sdílením a vymazáváním osobních údajů příjemce ze strany poskytovatele služeb v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb prostřednictvím služby,

b) se zpracováním, shromažďováním, uchováváním, skladováním, vývojem, poskytováním a výmazem osobních údajů příjemce poskytovatelem služeb pro marketingové a statistické účely,

c) zpracování, shromažďování, zaznamenávání, uchovávání, zpracovávání, zpřístupňování a vymazávání osobních údajů příjemce služby pro účely reklamy, průzkumu trhu a výzkumu chování a preferencí uživatelů služby s cílem zlepšit kvalitu služeb poskytovaných poskytovatelem služby,

8. v případě označení možnosti přihlásit se k odběru newsletteru a registrace účtu uživatel souhlasí se zasíláním informací a marketingového obsahu (obchodních informací) od společnosti Idea Business Sp z o.o. prostřednictvím newsletteru, včetně informací o akcích a speciálních nabídkách týkajících se společnosti Idea Business Sp z o.o. Správcem vašich osobních údajů je Idea Business Sp z o.o. (ulice Lawendowa, 34-122 Wieprz). Uvedené údaje budou zpracovávány za účelem zasílání newsletteru, a to v souladu s podmínkami uvedenými v podmínkách poskytování služeb.

9. Aktivaci účtu zaregistrovaného na webových stránkách provede Správce do čtyřiceti osmi (48) hodin od jeho potvrzení Uživatelem, pokud jsou splněny všechny formální náležitosti a je uhrazen aktivační poplatek společností, kterou Uživatel zastupuje. Do této lhůty se nezapočítávají zákonem stanovené svátky, jako jsou neděle a státní svátky. Proces ověření profilu spočívá v kontrole, zda údaje uvedené Uživatelem v registračním formuláři odpovídají údajům uvedeným ve veřejných databázích IT úřadů a soudů. Správce si vyhrazuje právo telefonicky kontaktovat majitele společnosti nebo jeho zástupce za účelem potvrzení správnosti poskytnutých údajů, jakož i právo vyžádat si další dokumenty - například výpisy z rejstříku nebo doklady totožnosti - za účelem jednoznačné identifikace uživatele a zastupované společnosti. V rámci procesu ověřování může Správce rovněž analyzovat pověst a důvěryhodnost společnosti ve veřejně dostupných online zdrojích, včetně oborových fór, názorových portálů, registrů dlužníků a sociálních médií. V případě zjištění, že uživatel nebo jím zastupovaná společnost má značný počet negativních názorů, které poukazují na nespolehlivé poskytování služeb, porušování zásad poctivého hospodářského styku, dobrých mravů nebo zásad společenského soužití, může správce odmítnout aktivaci účtu, pozastavit proces ověření nebo jeho dokončení podmínit dodatečným vysvětlením ze strany uživatele. Aktivace účtu je podmíněna zaplacením aktivačního poplatku ve výši 10 EUR (nebo 20 PLN) z firemního účtu společnosti zastoupené Uživatelem, a to způsobem umožňujícím identifikaci odesílatele. Poplatek by měl být uhrazen bankovním převodem na bankovní účet uvedený na webových stránkách. Správce přistoupí k dokončení ověření až poté, co obdrží jak požadované dokumenty, tak potvrzení o zaplacení aktivačního poplatku. Pokud je ověření úspěšně dokončeno, je účet aktivován a uživatel získá přístup k funkcím webových stránek.

(10) Správce má právo odmítnout registraci nebo aktivaci účtu v situaci, kdy nový Uživatel zastupuje společnost, které byl účet na Webové stránce dříve pozastaven, zablokován nebo smazán z důvodu porušení předpisů, pravidel společenského soužití nebo ustanovení zákona. Účet, který nebyl aktivován zasláním odkazu na e-mailovou adresu uvedenou uživatelem během procesu registrace, bude po uplynutí 7 dnů z Webové stránky vymazán.

(11) Poplatky zaplacené v rámci aktivačního procesu jsou nevratné bez ohledu na výsledek ověření, pokud byl proces zahájen. Správce si vyhrazuje právo pravidelně přezkoumávat a aktualizovat postupy ověřování, aby zajistil soulad s platnými zákony a bezpečnostními standardy.

(12) V případě, že uživatel, který potvrdil registraci účtu prostřednictvím aktivačního odkazu, neuhradí požadovaný aktivační poplatek do 7 dnů od data potvrzení registrace, je proces ověření automaticky ukončen a účet není aktivován. Správce stanoví, že společnost, kterou uživatel uvedl jako zastoupenou, nebude moci znovu založit účet ve službě nebo zahájit proces registrace po dobu šesti (6) měsíců od data deaktivace nebo zamítnutí žádosti o registraci. Cílem tohoto omezení je zajistit integritu ověřovacích procesů, zabránit zneužití a chránit integritu a spolehlivost Služby. Správce může od uplatnění výše uvedeného omezení upustit pouze v odůvodněných případech poté, co uživatel předloží příslušnou žádost s vysvětlením důvodů neplacení.

(13) Podle zákona o ochraně osobních údajů a ustanovení těchto Podmínek používání se ustanovení o ochraně osobních údajů vztahují pouze na fyzické osoby. Na subjekty, jako jsou obchodní společnosti, podnikající fyzické osoby, organizační složky bez právní subjektivity a právnické osoby, se vztahují jiné právní předpisy týkající se ochrany osobních údajů, které se na ochranu osobních údajů nevztahují ve stejném rozsahu.

(14) Účet se zruší na žádost majitele účtu zaslanou na elektronickou adresu služby, u níž byl účet zřízen. Tato žádost by měla obsahovat přihlašovací jméno a elektronickou adresu, které byly uvedeny v registračním formuláři, a prohlášení o zrušení účtu. Po přijetí žádosti a potvrzení správnosti poskytnutých údajů budou všechny údaje týkající se účtu do 30 dnů odstraněny ze zveřejnění ve službě. Úplné odstranění údajů ze systémů správce služby proběhne dva roky po ukončení zveřejňování v souladu s platnými právními předpisy. Toto období je nezbytné pro splnění případných závazků nebo nároků vyplývajících z transakcí uzavřených prostřednictvím služby. Správce služby si vyhrazuje právo uchovávat údaje po uvedenou dobu za účelem plnění zákonných povinností nebo zajištění pohledávek v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a nařízením RODO.

 

Kapitola. III. Bezplatné služby poskytované prostřednictvím webových stránek

(1) Bezplatné služby poskytované webovými stránkami jsou následující:

(a) čtení článků,

b) prohlížení inzerátů z tabule vozidel (veřejný přístup), směřování požadavků na inzerenty,

d) účast v anketách a soutěžích,

e) zasílání zpravodaje,

f) prohlížení dalšího obsahu webových stránek.

(2) Informace obsažené na webových stránkách mají pouze informativní, tj. příkladný charakter. Webové stránky se zříkají odpovědnosti za důsledky použití jakýchkoli informací obsažených na webových stránkách (včetně použití vzorových dopisů a komentářů obsažených v souborech ke stažení, které jsou na webových stránkách k dispozici zdarma i za poplatek). 3. Webové stránky se zříkají odpovědnosti za důsledky použití jakýchkoli informací obsažených na webových stránkách.

(3) Na webových stránkách nesmíte zveřejňovat žádný obsah, který:

  • obsahují nezákonný obsah,

  • porušovat převládající společenské nebo morální normy nebo pravidla společenského soužití,

  • obsahovat obsah, který je obecně považován za vulgární, urážlivý nebo urážlivý,

  • obsahovat pornografický obsah,

  • porušuje jakákoli práva třetích stran,

  • obsahovat viry nebo soubory, které mohou poškodit počítačové vybavení Uživatele nebo Webové stránky, narušit jejich provoz nebo jakýmkoli jiným způsobem nepříznivě ovlivnit provoz počítačového vybavení Uživatele nebo Webové stránky.

3.1 Je zakázáno zveřejňovat reklamní sdělení, ať už ve formě tématu, příspěvku nebo soukromé zprávy (PM), bez předchozího souhlasu Služby. To platí pro všechny formy propagace, včetně textové, grafické, audiovizuální a odkazů směřujících na externí webové stránky, bez ohledu na jejich povahu.

3.2 Je rovněž zakázáno používat údaje uživatelů služby k reklamním, marketingovým, propagačním nebo jiným účelům neslučitelným s účelem služby. Jedná se o údaje jako e-mailová adresa, profil na sociálních sítích (např. Facebook, LinkedIn, Instagram atd.), telefonní číslo, jakož i jakékoli jiné údaje umožňující kontakt mimo platformu služby. Jakékoli jednání spočívající v zasílání nevyžádaných obchodních informací (tzv. spamu) prostřednictvím údajů získaných ze služby bude považováno za porušení podmínek a platných zákonů, včetně zákonů na ochranu osobních údajů. Správce si v případě porušení výše uvedených pravidel vyhrazuje právo podniknout příslušné kroky, jako je zablokování účtu, smazání obsahu nebo nahlášení zneužití příslušným orgánům.

4. Služba má právo zablokovat účet uživatele a zabránit mu v používání zdrojů pro registrované uživatele v případě porušení těchto pravidel ze strany uživatele.

(5. Služba poskytovaná prostřednictvím e-mailu pro registrované uživatele služby spočívá v zasílání objednaného "newsletteru" a e-mailových zpráv na adresu e-mailové schránky zadanou uživatelem, včetně obchodních informací.

(6) Služba odběru newsletteru služby je bezplatná a je k dispozici každému registrovanému uživateli služby.

 

Kapitola 3. IV. Reklama: V rámci služby "Zpravodajský servis" je poskytována reklama, která se týká především informací o službách, které jsou poskytovány v rámci tzv. Nákladní tabule. Tabule vozidel. Soukromá tabule. Veřejná tabule.

1 Služební nástěnka: Veřejná nástěnka, Nástěnka vozidel a Soukromá nástěnka umožňuje registrovaným uživatelům služby přidávat bezplatné a placené inzeráty v souladu s pravidly stanovenými v předpisech služby. Vložení inzerátu je podmíněno přijetím předpisů služby a registrací účtu, případně splněním dalších požadavků vyplývajících z těchto předpisů.

(2) Uživatel je povinen vkládat pouze inzeráty, jejichž předmět může být v souladu s ustanoveními právních předpisů a pravidel společenského soužití, zejména služby a zboží, jejichž obchodování je povoleno ustanoveními polského práva a podmínkami webové stránky.

Obsah oznámení uživatele by měl odpovídat skutečnému stavu věci. Zveřejněné inzeráty by měly odrážet skutečný záměr uskutečnit transakci, které se inzerát týká. Uživatelům je zakázáno vkládat inzeráty, které:

a) obsah inzerátu neodpovídá zvolené kategorii,

b) je duplicitní, mnohokrát opakovaný (spamové povahy),

c) obsah nabádá příjemce k používání/koupi/obchodování s předměty/službami zakázanými zákonem,

d) obsah je v rozporu s právními a etickými normami a pravidly společenského soužití platnými v Polsku,

e) obsah reklamy obsahuje předměty (erotické pomůcky) nebo obrázky obsahující pornografický obsah nebo navrhuje sponzoring, placené sexuální služby,

f) obsah reklamy obsahuje řetězce opakujících se znaků a číslic,

g) obsah reklamy propaguje konkurenční webové stránky, webové stránky prodávající služby apod.

Služba si vyhrazuje právo upravit nebo odstranit inzeráty, jejichž obsah porušuje ustanovení těchto pravidel a předpisů. Uživateli, jehož inzerát bude shledán v rozporu s výše uvedenými pravidly, může být omezen přístup ke službě. Správce si vyhrazuje právo dočasně nebo trvale pozastavit účet uživatele bez předchozího upozornění.

4. Je zakázáno vkládat do Služby inzeráty, které obsahují nabídky týkající se obchodu s následujícími předměty, a přikládat fotografie týkající se těchto předmětů:

  • nebezpečné chemické látky v čisté formě, které mohou ohrozit život, zdraví nebo životní prostředí (např. kyselina sírová, karbid),

  • filmy, hudba, software a další zboží, které porušuje autorská práva, duševní vlastnictví,

  • sériové klíče prodávané bez přiloženého originálního softwaru,

  • magisterské, diplomové, bakalářské, bakalářské práce, eseje a další podobná díla a služby související s tvorbou těchto děl,

  • psychotropní látky, omamné látky, drogy a jiné látky určené k užívání jako náhražky,

  • alkoholické nápoje a tabákové výrobky, jakož i nezpracovaný tabák,

  • pyrotechnické výrobky a výbušniny (např. dýmovnice, ohňostroje apod.), zbraně a střelivo, k jejichž držení nebo obchodování je třeba povolení, plynové zbraně, elektrické paralyzéry apod,

  • vstupenky na fotbalové zápasy,

  • slevové kupóny, slevové kupóny opravňující ke slevě nebo jiné výhodě při budoucím nákupu zboží,

  • služby a předměty související s vybízením k zasílání textových zpráv na čísla SMS se zvýšenou sazbou,

  • podíly ve společnostech, akcie, dluhopisy a jiné cenné papíry, pohledávky, podílové listy investičních fondů, pojistné smlouvy, s výjimkou cenných papírů v hmotné podobě s čistě sběratelskou hodnotou,

  • mrtvé nebo živé exempláře zvířat (i jejich části, zpracované) patřící k druhům uvedeným v aktuálně platných přílohách A - D nařízení Rady (ES) č. 338/97 ze dne 9. prosince 1996 o ochraně druhů volně žijících živočichů a planě rostoucích rostlin regulováním obchodu s nimi.

(5) Na internetových stránkách může registrovaný uživatel umístit inzerát prostřednictvím formuláře dostupného pod záložkou - přidat nabídku, vystavit náklad, vystavit vozidlo, soukromá tabule, a to v závislosti na udělených právech. Ve formuláři musí být vyplněna alespoň pole označená jako povinná. Přidání a aktivace inzerátu proběhne po stisknutí tlačítka uložit a případně po zaplacení bodů, které lze získat prostřednictvím platebního modulu PayPal, který je podrobněji popsán v oddíle 10 této kapitoly. Platba body je jedinou a výhradní formou platby za zveřejnění inzerátů a doplňkových služeb, jako je propagace inzerátu nebo prodloužení inzerátu. Během doby emise inzerátu může uživatel měnit obsah inzerátu a jeho parametry, může inzerát odstranit nebo zvolit možnost obnovení doby emise inzerátu nebo zvolit propagaci inzerátu, s výjimkou úpravy názvu inzerátu, pokud k editaci nedošlo v důsledku opravy jazykové chyby.

(6) Správce služby si vyhrazuje právo monitorovat všechny inzeráty za účelem odhalení podvodných praktik souvisejících s úpravou obsahu inzerátů způsobem, který mění jejich původní povahu. Jakékoli změny obsahu inzerátů, které se podstatně odchylují od původní verze, mohou být považovány za nekalé praktiky a mohou vést k odstranění inzerátu a přijetí dalších nápravných opatření. Uživateli, jehož inzerát je považován za nekalým způsobem pozměněný, může být omezen přístup ke službě a jeho účet může být bez předchozího varování dočasně nebo trvale pozastaven. Správce služby si vyhrazuje právo vyžádat si od uživatele dodatečné vysvětlení v případě pochybností o souladu provedených změn s pravidly služby. V případech, kdy jsou změny v obsahu inzerátů považovány za nespravedlivé, nebudou poplatky zaplacené za zveřejnění inzerátu vráceny.

(7) Ve službě je možné propagovat svůj inzerát tak, aby byl viditelnější pro ostatní; to platí pouze pro inzeráty zveřejněné v kategorii "Cargo Board". "Veřejná nástěnka" "Nástěnka vozidel" a "Soukromá nástěnka". Existuje jedna možnost zvýraznění inzerátu: propagace ''Na pozadí''. - Oznámení bude zveřejněno se zvýrazněným pozadím v seznamu oznámení.

(8) Souhlasem se zveřejněním inzerátu v kategorii Nástěnka vozidel (veřejný přístup) uživatel rovněž souhlasí s jeho souběžným zveřejněním se všemi prvky inzerátu u partnerů Služby v sociálních médiích, ve kterých má Dopravní platforma účty (Facebook, YouTube, Tiktok atd.). Zveřejnění inzerátu u partnerů nebo na sociálních médiích je bezplatné a slouží k přilákání co největšího počtu potenciálních příjemců inzerátu.

(9) Ceny spotových oznámení jsou Uživatelům vždy viditelné. Aktivace možnosti placených inzerátů probíhá prostřednictvím bodů, které lze předem zakoupit v rámci balíčku bodů prostřednictvím služby PayPal. Platba pomocí bodů znamená souhlas s podmínkami transakce a zahájení vydávání inzerátů s placenými možnostmi. Poplatky se mohou měnit. Služby aktivované před datem účinnosti změn budou prováděny za stávajících podmínek, další aktivace jsou možné za stávajících podmínek.

(10) Balíčky bodů mohou uživatelé zakoupit pomocí platebních nástrojů zpřístupněných na webových stránkách. Balíček bodů je platný po dobu 24 měsíců ode dne jeho zakoupení až do jeho vyčerpání. Body z Balíčku bodů nevyužité ve lhůtě 24 měsíců od data jeho zakoupení propadají. Ukončení smlouvy nemá vliv na povinnost Služby vrátit nevyužité body. Služba si vyhrazuje právo změnit výši poplatků za jednotlivé Balíčky bodů. Takové změny se provádějí v souladu s postupem a pravidly platnými pro změny Pravidel. Nevyužité body z Balíčku bodů získané v rámci akce se v žádném případě nevracejí uživateli, který je zakoupil. Odkaz na Ceník.

(11) Uživatelům je přísně zakázáno zobrazovat reklamu, včetně zveřejňování zátěže, jménem třetích stran nebo nesouvisejících subjektů. V případě podezření, že Uživatel, který zveřejnil inzerát v kategorii "náloží", není ani odesílatelem, ani příjemcem, bude toto jednání považováno za závažné porušení platných právních předpisů.

Účet Uživatele, který poruší výše uvedený zákaz, může být pozastaven a Správce je oprávněn uložit smluvní pokutu až do výše 10 000 PLN. Dále bude za porušení platných právních předpisů považováno provádění činností, které vyžadují zasílatelskou licenci, osobami nebo subjekty, které takovou licenci nemají. V takových případech může být rovněž uložena smluvní pokuta ve výši uvedené v tomto bodě. Správce webových stránek si vyhrazuje právo v případě porušení výše uvedených pravidel okamžitě pozastavit účet uživatele a podniknout veškeré nezbytné právní kroky. Cílem výše uvedených opatření je zajistit dodržování platných právních předpisů a zachovat bezpečnost a transparentnost Webových stránek.

12. Vozidlo je umístěno na palubě.

12.1 Kategorie "Vehicle Board" je určena výhradně pro registrované uživatele, kteří jsou dopravními společnostmi. Přidávat inzeráty do této kategorie mohou pouze uživatelé, kteří provozují dopravní podnik a mají na Webové stránce účet.

12.2 Inzeráty umístěné v kategorii "Nástěnka vozidel" mohou být zařazeny do jedné ze dvou podkategorií:

(a) obecná podkategorie - dostupná všem uživatelům služby,
(b) omezená podkategorie - dostupná pouze registrovaným uživatelům, kteří při registraci účtu požádali o tuto funkci a získali k ní přístup podle rozhodnutí správce služby.

12.3 Prohlížení inzerátů v dané podkategorii je možné pouze v rozsahu vyplývajícím z udělených práv a typu uživatelského účtu.

13 Nákladní tabule.

13.1 Kategorie "Cargo board" je určena registrovaným uživatelům, kteří při registraci svého účtu požádali o možnost přidávat inzeráty do této kategorie a kterým byla tato možnost Správcem služby udělena.

13.2 Do kategorie "Cargo board" mohou vkládat inzeráty pouze uživatelé jednající svým jménem nebo jménem subjektu, který je přímou stranou transakce, tj. odesílatelem nebo příjemcem nákladu, nebo je držitelem příslušné zasílatelské licence.

13.3 Uživatelům je zakázáno přidávat inzeráty jménem třetích stran nebo subjektů, které nejsou stranami plánované transakce, zejména pokud uživatel není odesílatelem nebo příjemcem a není držitelem platné zasílatelské licence.

13.4 Přístup k údajům o inzerátech zveřejněných v kategorii "Cargo Board" mají pouze dopravní a spediční společnosti, které mají aktivní vizitku v adresáři dopravních společností dostupném na webových stránkách pod doménou firma.transportowa.com.pl.

14.Soukromá nástěnka

14.1 Kategorie "Soukromá nástěnka" je určena výhradně pro registrované uživatele, kteří si zakoupili službu "Soukromá nástěnka". Pro každého uživatele, který si službu předplatil, je vytvořena samostatná podkategorie označená jako "Soukromá nástěnka" spolu s přiděleným identifikačním číslem pro jednoznačnou identifikaci uživatelského účtu v rámci služby.

14.2 Přidávání inzerátů a nabídek v rámci kategorie "Soukromá nástěnka" je možné pouze u uživatelů, kteří mají aktivovanou službu "Soukromá nástěnka".

14.3 Prohlížení inzerátů a přístup k podrobným informacím umístěným v kategorii "Soukromá nástěnka" je vyhrazeno výhradně dopravním a spedičním společnostem, kterým byl na žádost uživatele, který má tuto službu, s předchozím souhlasem tohoto uživatele umožněn přístup do dané kategorie.

14.4 Přístup do určené kategorie "Soukromá nástěnka" uděluje správce webových stránek, a to výhradně na základě písemné nebo elektronické žádosti podané uživatelem, který je držitelem aktivní služby.

14.5 Uživatel je povinen uhradit náklady na aktivaci a ověření účtu v souladu s pravidly stanovenými v těchto Pravidlech.

14.6 Zrušení přístupu daného uživatele do kategorie "Soukromá nástěnka" se provádí bezplatně.

14.7 Opětovné udělení nebo smazání přístupu na žádost uživatele je zpoplatněno částkou 20 PLN (slovy: dvacet zlotých).

14.8 Společnosti - obchodní podmínky. Záložka v uživatelském panelu, kde jsou na podstránce umístěny podmínky smlouvy o přepravě nebo spolupráci uživatelů firem, které si zakoupily službu "Soukromá nástěnka". Obsah této podstránky vkládá a upravuje pouze správce služby na základě informací zaslaných uživatelem. Společnosti nemají možnost upravovat obsah samy. Aktualizace nebo změna obsahu po jeho vložení Správcem je možná pouze za poplatek přibližně 100 PLN netto za změnu. Prohlížení obsahu jednotlivých podstránek v části "Firmy - Obchodní podmínky" je dostupné pouze uživatelům, kteří:

a) mají zakoupenou službu "Soukromá nástěnka".

b) zakoupili službu "Soukromá nástěnka" v souladu s ustanovením bodu 14.3 této kapitoly Podmínek služby.

14.9 Služba "Soukromá nástěnka" je dostupná pouze uživatelům společností, které jednají v souladu s platnými právními předpisy, pravidly společenského soužití a zásadami poctivého podnikání. Společnosti využívající tuto službu jsou povinny nepoškozovat službu a neznevažovat její pověst. Pro využívání služby je třeba předem zakoupit předplatné na jedno z dostupných zúčtovacích období: měsíční, pololetní nebo roční, a to platbou bankovním převodem na bankovní účet uvedený v zápatí služby. Nezaplacení tohoto předplatného bude mít za následek deaktivaci služby. V případě hrubého nebo opakovaného porušování pravidel nebo chování, které by mohlo službu vystavit ztrátě dobré pověsti, má správce služby právo vypovědět smlouvu o používání služby "Soukromá nástěnka" s dvoutýdenní výpovědní lhůtou. Po dobu trvání výpovědní lhůty bude v profilu uživatele zveřejněno oznámení o ukončení smlouvy a datum, do kdy je služba aktivní. V případě ukončení smlouvy z viny uživatele se zaplacený poplatek za předplatné nevrací, a to bez ohledu na zbývající dobu zaplaceného předplatného. Uživatelé využívající službu jsou povinni dodržovat příslušná právní ustanovení vztahující se na prováděné transakce, zejména:

(a) Úmluvu CMR v případě mezinárodní přepravy,

b) předpisy příslušného členského státu Evropské unie v případě přepravy na jeho území.

14.10 Pole s údaji o objednávce, jako jsou: Název (1) nakládky - adresa, referenční číslo (1), specifikace (1) nákladu, Název (1) příjemce - adresa, referenční číslo (1) vykládky (1), jsou k dispozici pouze ve službě "Soukromé stravování". Tyto údaje může uživatel se zakoupenou službou vyplnit před zveřejněním nabídky a pro uživatele s přístupem k této službě se stanou viditelnými až v okamžiku, kdy je náklad přijat uživatelem s přístupem do služby "Private Board" nebo když uživatel se zakoupenou službou přijme nabídku učiněnou uživatelem s přístupem k v reakci na zveřejněnou nabídku zakázky na "Private Board".

15 Přijmout náklad - funkce dostupná pouze v nabídkách "Private Board". Po stisknutí tohoto tlačítka se uživatel dostane na panel, kde systém zobrazí zprávu: "Jsem seznámen s podrobnostmi a podmínkami smlouvy zadavatele". Opětovné kliknutí na tlačítko "Přijmout náklad" znamená přijetí zakázky a souhlas s jejími podmínkami. V případě, že uživatel se zakoupenou službou ve své nabídce označil možnost "Specifikace zakázky v uživatelském panelu" a doplnil informace do polí popsaných v oddíle 14.10 této kapitoly, údaje potřebné k provedení zakázky se uživateli automaticky zpřístupní v jeho uživatelském panelu.

16 Offers. Pomocí funkce "Nabídky" v inzerátech může uživatel prohlížející inzerát podat vlastní návrh na spolupráci s uvedením navrhované ceny za provedení přepravy. Podaná nabídka zůstává závazná, dokud ji zadavatel v uživatelském panelu neodstraní. V případě, že nabídku uživatele přijmou dva nebo více uživatelů vkládajících inzeráty nebo nabídky, je uživatel povinen splnit zakázku vyplývající z nabídky přijaté jako první. Uživatel, kterému byla nabídka přijata, není povinen plnit následné objednávky přijaté později, pokud od přijetí následných objednávek neuplynulo více než 15 minut a v této době informoval zadavatele o nemožnosti plnění z důvodu dřívějšího přijetí jiné nabídky. V případě neúčinného oznámení ve stanovené lhůtě může být zhotovitel odpovědný za nesplnění smlouvy, pokud mu byly podstatné podmínky smlouvy známy před jejím uzavřením. Tato situace se považuje za nespornou, pokud k uzavření smlouvy došlo prostřednictvím služby soukromé rady.

18 Veřejná rada

18.1 Kategorie "Veřejná nástěnka" je určena registrovaným uživatelům, kteří při registraci účtu požádali o možnost přidávat inzeráty v této kategorii a kterým správce služby tuto možnost poskytl.

18.2 Inzeráty v kategorii "Veřejná nástěnka" mohou vkládat pouze uživatelé jednající vlastním jménem nebo jménem subjektu, který je přímou stranou transakce, tj. odesílatelem nebo příjemcem nákladu nebo je držitelem příslušné zasílatelské licence.

18.3 Uživatelé jednající jménem třetích stran nebo subjektů, které nejsou stranami zamýšlené transakce, nemohou inzeráty vkládat, zejména pokud uživatel není odesílatelem nebo příjemcem nákladu a není držitelem platné zasílatelské licence.

18.4 Přístup k vybraným podrobnostem obsahu inzerátů zveřejněných v kategorii "Veřejná nástěnka" mají uživatelé, jejichž činnost souvisí s dopravou a mají příslušná povolení nebo licence, a spediční společnosti, které jsou držiteli spediční licence.

18.5 Uživatelé, kteří uzavřeli smlouvu na základě inzerátu z veřejné nástěnky, jsou povinni tuto skutečnost nahlásit do 3 hodin od uzavření smlouvy prostřednictvím formuláře v uživatelském panelu. Neohlášení ze strany uživatele, který přijal přepravní zakázku, může mít za následek:

  • smluvní pokutu ve výši 50 až 1000 PLN,
  • dočasné pozastavení účtu nebo trvalé vymazání účtu ze systému.

18.6 Smlouvy uzavřené na základě nabídek zveřejněných na Veřejné desce podléhají provizi podle částek uvedených v Tabulce provizí. Povinnost uhradit provizi má uživatel, který objednávku přijal (zhotovitel). Provize se vypočítává z čisté hodnoty nákladu a zvyšuje se o splatnou DPH, nesmí však být nižší než 3 eura netto u smluv vypořádaných v eurech nebo 10 zlotých netto u smluv vypořádaných v zlotých. Provize se vztahuje pouze na smlouvy uzavřené na základě inzerátů zveřejněných na Veřejné desce a Zhotovitel by ji měl uhradit do tří dnů od vystavení faktury Správcem.

18.7 Pokud Uživatel, který přijal objednávku (Zhotovitel) na základě nabídky zveřejněné na Veřejné desce, nesplní povinnost uhradit provizi ve lhůtě uvedené v bodě 18.6, je Správce oprávněn:

  • účtovat zákonný úrok z prodlení,
  • dočasně omezit přístup Uživatele k funkcím služby, odkázat Uživatele, aby se na něj obrátil.
  • případ k externímu vymáhání pohledávek nebo uplatnit pohledávku u soudu.

18.8 Je zakázáno podnikat kroky směřující k obcházení povinnosti zaplatit provizi, zejména kontaktováním mimo systém, vyhýbáním se registraci uzavření smlouvy nebo uzavíráním fiktivních smluv. V případě zjištění takového jednání si správce vyhrazuje právo:

  • okamžitě pozastavit nebo smazat účet uživatele ze systému,

  • vymáhat dlužnou provizi v plné výši,

  • účtovat dodatečnou smluvní pokutu ve výši až 1000 PLN nebo ekvivalent v eurech.

18.9 Uživatel má právo podat vysvětlení nebo odvolání proti uložené pokutě, sankci nebo poplatku do 3 pracovních dnů od jejího uložení zasláním příslušného dopisu na e-mailovou adresu Správce. Každé odvolání bude posouzeno individuálně do 7 pracovních dnů. .

18.10 Správce si vyhrazuje právo pravidelně kontrolovat inzeráty a transakce uzavírané prostřednictvím Veřejné rady, aby zajistil dodržování těchto pravidel. Uživatelé jsou povinni na žádost Správce spolupracovat při ověřování údajů. Odmítnutí spolupráce nebo nereagování na žádost o ověření může vést k dočasnému pozastavení účtu a v případě hrubého porušení k jeho trvalému odstranění ze systému.

18.11 Správce si vyhrazuje právo upravit, pozastavit nebo odstranit oznámení, pokud jeho obsah vzbuzuje důvodné pochybnosti o souladu s Pravidly, je nepřesný, zavádějící nebo obsahuje obsah, který porušuje zákon nebo dobré mravy. Uživatel může být vyzván, aby oznámení ve stanovené lhůtě doplnil nebo opravil. Nereagování nebo odmítnutí úpravy může vést k odstranění inzerátu bez nároku na náhradu škody.

18.12 Správce si vyhrazuje právo monitorovat činnost uživatelů při využívání veřejné nástěnky, včetně počtu zveřejněných inzerátů, podaných smluv a vyúčtovaných provizí, aby zabránil zneužívání a zkvalitnil poskytované služby. Údaje mohou být rovněž použity pro analytické účely a pro rozvoj funkčnosti webových stránek při respektování platných předpisů o ochraně osobních údajů.

 

Oddíl V. Kód propagačního a slevového kupónu

1 Definice a druhy kupónů:

a) "Slevové kupóny" - snižují hodnotu platby o určité procento uvedené na kupónu,

b) "propagační kupóny" - poskytují slevu v určité peněžní hodnotě, kterou lze využít při nákupu vybraných služeb, bodových balíčků nebo jiného zboží nabízeného Dopravní platformou.

2 Podmínky použití kupónů. Každý propagační nebo slevový kupón poskytnutý Službou má datum platnosti, limit pro jednorázové nebo vícenásobné použití a další omezení, která mohou zahrnovat vybrané služby, minimální hodnotu objednávky nebo jiná ustanovení uvedená v podmínkách propagační akce. Kupóny nelze vyměnit za hotovost a jejich nevyužití ve stanovené lhůtě znamená, že nárok na ně zaniká.

3. Jak kupón použít. Použití kuponu: zadejte kód kuponu do příslušného pole v platebním modulu na webových stránkách. Pokud je kód platný a splňuje podmínky akce, sleva se vypočítá automaticky. V případě propagačních kupónů v určité výši vám jejich použití umožní uhradit část nebo celou platbu za vybrané služby nebo jiné zboží nabízené Webovými stránkami.

4 Omezení a výjimky. Kupony nelze vyměnit za hotovost. V případě vrácení zboží nebo zrušení služby nelze kupony použité v transakci vrátit ani znovu použít, pokud není v podmínkách příslušné propagační akce uvedeno jinak. Kupony nelze kombinovat s jinými akcemi nebo slevami, pokud není v podmínkách konkrétní akce uvedeno jinak.

5 Odpovědnost uživatele. Uživatel se zavazuje správně zadat kód kupónu před dokončením transakce. Správce webových stránek nenese odpovědnost za případné nevyužití kupónu z důvodů na straně uživatele.

6 Závěrečná ustanovení o propagačních a slevových kuponech. Správce si vyhrazuje právo kdykoli změnit podmínky propagační akce, zrušit kupony nebo zavést další omezení, o čemž bude uživatele předem informovat. Podrobné podmínky jednotlivých propagačních akcí týkajících se kupónů jsou zveřejněny na webových stránkách a tvoří nedílnou součást těchto obchodních podmínek.

 

Kapitola VI. Zasílání bezplatného newsletteru

1 Souhlas se zasíláním newsletteru. Uživatel souhlasí se zasíláním informací a marketingového obsahu (obchodních informací) od společnosti Idea Business Sp. z o.o. prostřednictvím newsletteru, včetně informací o akcích a speciálních nabídkách týkajících se společnosti Idea Business Sp. z o.o..

2. Správce osobních údajů. Správcem osobních údajů je společnost Idea Business Sp. z o.o. se sídlem na adrese Lawendowa, 34-122 Wieprz. Osobní údaje budou zpracovávány za účelem zasílání newsletteru, a to v souladu se zásadami uvedenými v Podmínkách poskytování služeb.

3 Dobrovolnost poskytnutí údajů. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro zasílání newsletteru. Neposkytnutí údajů znemožní zasílání newsletteru.

4 Práva uživatele. Uživatel má právo na přístup ke svým osobním údajům a na jejich opravu. Jakékoli žádosti týkající se osobních údajů lze adresovat na e-mailovou adresu služby.

5 Doba zpracování údajů. Osobní údaje uživatele budou uchovávány po dobu nezbytnou pro účely zasílání newsletteru nebo do odvolání souhlasu uživatele.

6 Ochrana osobních údajů. Správce údajů se zavazuje uplatňovat vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti osobních údajů uživatelů.

7 Zásady zpracování osobních údajů. Osobní údaje uživatelů budou zpracovávány v souladu s platnou legislativou a zásadami ochrany osobních údajů webu.

 

Kapitola VI1. Názory a hodnocení uživatelů

1. Názory zveřejněné na Webových stránkách představují obsah vytvořený a zveřejněný Uživateli výhradně na jejich vlastní riziko. Webové stránky poskytují pouze technologickou infrastrukturu pro přidávání názorů a nejsou jejich autorem.

2. Názory Uživatelů jsou subjektivní povahy a odrážejí osobní zkušenosti nebo úsudky autorů. Správce nezaručuje jejich pravdivost, spolehlivost ani soulad se skutečností.

3. Správce využívá právní ochrany podle § 14 zákona o poskytování elektronických služeb (UŚUDE) a § 6-8 zákona o digitálních službách (DSA) ke zpracování názorů jako obsahu uloženého na žádost Uživatele. Správce neodpovídá za obsah názorů, dokud není spolehlivě informován o jejich protiprávní povaze.

4. Názory jsou zveřejňovány automaticky, bez předchozího moderování, hodnocení, přijímání nebo ověřování Správcem. Správce není povinen sledovat nebo kontrolovat obsah před zveřejněním.

5. Uživatel je povinen zveřejňovat názory, které jsou v souladu se zákonem, dobrými mravy a těmito pravidly. Je zakázáno zveřejňovat názory, které: 
a) obsahovat protiprávní obsah, který porušuje osobnostní práva, dobrou pověst nebo dobré jméno jiných osob nebo subjektů,
b) obsahovat urážky, vulgarity, výhrůžky, pomluvy nebo hanobení,
c) obsahovat nepravdivé, zavádějící nebo zmanipulované informace,
d) zveřejňovat osobní údaje třetích osob bez právního důvodu,
e) představují reklamu, spam, externí odkazy nebo výzvu ke kontaktu mimo službu,
f) jsou zveřejněny za účelem vyvíjení nátlaku, poškozování, vydírání nebo odplaty,
g) jsou zveřejněny konkurencí nebo osobami, které nejsou účastníky skutečné spolupráce, jíž se názor týká.

6. Administrátor má právo provádět kontrolní opatření a moderování obsahu v dobré víře, podniknuté za účelem odhalení a odstranění názorů, které porušují zákon nebo Pravidla. Moderace může být prováděna ručně nebo pomocí algoritmických nástrojů.

7. Správce může používat asistenční nástroje, včetně nástrojů založených na umělé inteligenci, k identifikaci potenciálních porušení, klasifikaci obsahu nebo posouzení rizika porušení. Tyto nástroje jsou pomocné a konečné rozhodnutí činí výhradně člověk.

8. Správce má právo:

a) skrýt názor,
b) smazat názor,
c) omezit viditelnost názoru,
d) odmítnout obnovit názor,
e) zablokovat uživateli možnost komentovat,
f) zablokovat účet uživatele.

pokud obsah názoru nebo jednání Uživatele porušuje zákon, dobré mravy, práva třetích stran nebo ustanovení těchto Podmínek používání.

9. Oznámení o porušení názorů lze zasílat Správci prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailové adresy uvedené na Webových stránkách. Oznámení by mělo obsahovat následující údaje:

a) odkaz na stanovisko,
b) popis porušení,
c) odůvodnění,
d) případné důkazy na podporu oznámení.

10. Správce posoudí podání do 30 pracovních dnů s tím, že tato lhůta může být z technických nebo organizačních důvodů prodloužena. Správce může odmítnout podání posoudit, pokud je zjevně neopodstatněné, podané ve zlé víře, opakující se nebo směřující k odstranění pravdivého stanoviska.

11. Uživatel, který stanovisko zveřejní, nese za jeho obsah plnou občanskoprávní, trestněprávní a správní odpovědnost. Pokud budou v souvislosti s názorem uživatele vzneseny vůči správci jakékoliv nároky, stížnosti, žaloby nebo požadavky, uživatel se zavazuje:

a) zbavit Správce veškeré odpovědnosti,
b) uhradit veškeré náklady, které Správci vzniknou, včetně nákladů na právní služby, řízení, pokut, náhrad škod a soudních výloh,
c) vstoupit do řízení na místo Správce, pokud to právní předpisy umožňují.

12. Správce může poskytnout orgánům činným v trestním řízení nebo jiným oprávněným institucím technické údaje související se zveřejněním stanovisek, včetně IP adresy, systémových logů a metadat, pokud to zákon nebo okolnosti případu vyžadují.

13. Vymazaná stanoviska mohou být archivována v systémech správce pro důkazní, statistické účely nebo pro ochranu práv správce. Archivovaný obsah se uživatelům nezpřístupňuje.

14. V případě jakékoli manipulace s názory, hromadného přidávání obsahu, konkurenčních aktivit nebo pokusů o ovlivnění pověsti subjektů může Správce:

a) smazat všechny názory Uživatele,
b) zablokovat účet Uživatele nebo související účty,
c) zablokovat profil společnosti,
d) informovat příslušné orgány,
e) požadovat po Uživateli náhradu škody.

15. Základní ověření zasílání názorů je bezplatné a vyplývá ze zákonných povinností Správce. Další činnosti, zejména:

a) vypracování písemného právního stanoviska,
b) příprava listinných důkazů pro soud,
c) rozšířená obsahová analýza s využitím specializovaných nástrojů nebo UI,
d) vypracování zprávy o stanovisku,
mohou být zpoplatněny podle individuálního ocenění Správce.

16. Správce může předkladateli účtovat náklady řízení, pokud bylo podání zjevně neopodstatněné, učiněné ve zlé víře nebo bylo učiněno pouze za účelem odstranění pravdivého, ale nepříznivého posudku.

17. Předložením posudku uživatel přijímá ustanovení tohoto oddílu.

18. Uživatel nese plnou finanční odpovědnost za veškeré škody, náklady, ztráty, sankce, poplatky, výdaje nebo nároky vyplývající ze zveřejnění názoru, který je v rozporu se zákonem nebo těmito podmínkami používání, včetně zejména:

a) soudní poplatky, které vzniknou Správci,
b) náklady na soudní, správní nebo mediační řízení,
c) náklady na vypracování právních stanovisek nebo znaleckých posudků,
d) náklady spojené s uplatněním nároků vůči Správci ze strany třetích osob,
e) správní, finanční sankce a náhrady škody uložené Správci v souvislosti s obsahem uživatelských názorů,
f) náklady spojené s uchováváním důkazů a analýzou obsahu (včetně algoritmické analýzy nebo analýzy umělé inteligence),
g) veškeré technické nebo organizační náklady, které Správci vzniknou v souvislosti s nápravou protiprávního jednání.

19. V případě, že budou vůči Správci vzneseny nároky, požadavky, žaloby, stížnosti nebo výzvy v souvislosti s názorem zveřejněným uživatelem, zavazuje se uživatel na první žádost Správce:

a) uhradit plnou hodnotu nákladů, které Správci vznikly,
b) vrátit Správci plnou hodnotu odškodnění, pokut nebo vyrovnání, které Správce zaplatil,
c) uhradit náklady na advokáty, právní kanceláře, poradce a znalce,
d) vstoupit do řízení na místo správce nebo vedle správce jako žalovaný, pokud to právní předpisy umožňují. 20. Správce je povinen uhradit náklady řízení.

20. Uživatel je povinen uhradit veškeré náklady vzniklé Správci bez ohledu na to, zda škodu způsobil úmyslně nebo z nedbalosti, jakož i bez ohledu na to, zda bylo stanovisko vymazáno nebo zatajeno.

21. Správce si vyhrazuje právo uplatňovat vůči uživateli regresní nároky soudní cestou, a to v plném rozsahu ustanovení občanského, trestního a správního práva.

22. V případě jednání, které má úmyslný, nepřátelský, konkurenční charakter nebo jehož cílem je způsobit škodu ostatním uživatelům nebo Správci, může Správce po Uživateli požadovat rozšířenou náhradu škody, včetně ušlého zisku a poškození dobrého jména Služby.

 

Kapitola VII. Práva a povinnosti stran. Jednání považované za nekalé praktiky

(1) Uživatel se zavazuje:

(Uživatel se zavazuje: a) neprovádět žádnou činnost, která by nepřiměřeně zatěžovala infrastrukturu služby,

b) nepoužívat automatizované nástroje pro přístup k Webovým stránkám bez povolení,

c) nekopírovat, neupravovat, nešířit a nesdílet obsah Služby bez písemného souhlasu Správce,

d) nezasahovat do provozu Služby nebo jejího zabezpečení,

e) nepoužívat údaje jiných Uživatelů k jiným účelům, než které vyplývají z přímých transakcí,

f) udržovat aktivní účet na službě firma.transportowa.com.pl. a mít aktivní reklamu v podobě firemní vizitky, pokud je Uživatel podnikatelem nebo zastupuje podnikatele či společnost, jejíž činnost podle polské klasifikace činností zahrnuje dopravní nebo spediční služby.

(2) Uživateli je zakázáno:

  • veřejně komentovat činnost moderátorů a administrátorů mimo přímý e-mailový kontakt,

  • vydávat se za jiné uživatele,

  • používat externí software ke zpracování dat dostupných na Webových stránkách,

  • činnosti vedoucí k manipulaci s pozicí inzerátů ve výsledcích vyhledávání. 3. Uživatel nesmí používat žádné jiné prostředky, které by mohly vést k poškozování jeho osobních údajů.

(3) Osobní údaje Uživatele mohou být zpřístupněny ostatním Uživatelům pouze s jeho souhlasem, a to v souladu s právními předpisy.

4. Služba se zavazuje dbát na řádné fungování svých služeb a ochranu osobních údajů Uživatelů, s výjimkou situací stanovených zákonem.

5. Správce vynakládá veškeré úsilí k zajištění nepřetržitého a bezproblémového provozu Služby. Přesto se mohou vyskytnout období dočasné nedostupnosti vyplývající z technických důvodů, které Správce nemůže ovlivnit, jako jsou poruchy serverů, údržbářské práce, aktualizace nebo jiné okolnosti, které Správce nemůže ovlivnit. V zájmu dalšího zajištění poskytování služeb si Správce vyhrazuje právo provádět nezbytné údržbové práce a aktualizace infrastruktury. Takové práce mohou znamenat dočasné potíže s přístupem ke službě, přičemž správce se vynasnaží omezit plánované činnosti na večerní hodiny (18:00-07:00 SEČ) v pracovní dny nebo na víkendové dny. Dočasné omezení nebo pozastavení služeb může rovněž vyplývat z nutnosti dodržovat platné zákony, pokyny správních orgánů nebo za účelem ochrany integrity systému, bezpečnosti uživatelských dat nebo jiných klíčových zájmů Služby. Správce přijme opatření, aby minimalizoval nepříjemnosti, které uživatelům v důsledku popsaných situací vzniknou.

(6) Webová stránka si vyhrazuje právo stanovit omezení pro využívání služeb, například maximální dobu uložení reklam, jejich velikost a rozsah. Služba si vyhrazuje právo regulovat počet zpráv zasílaných prostřednictvím kontaktního formuláře, aby se bránila proti nadměrnému a neoprávněnému využívání této funkce. Služba si vyhrazuje právo stanovit omezení frekvence zasílání e-mailových oznámení pro funkci "sledovat vyhledávání", aby byl zajištěn optimální výkon služby. Správce webových stránek se snaží umožnit všem uživatelům používat webové stránky spravedlivým a zdravým způsobem. V souladu s tím si vyhrazuje právo přijmout vhodná opatření k omezení práv Uživatele, pokud způsob, jakým využívá prostředky Služby, více než mírně narušuje spravedlivé rozdělení výkonu serveru, šířky pásma nebo úložné kapacity. Přiměřená opatření mohou mimo jiné zahrnovat omezení počtu požadavků nebo oznámení za minutu, na které mají uživatelé nárok, nebo omezení úložného prostoru. Služba si vyhrazuje právo zablokovat uživatelská data a přístup uživatelů ke službě v případě porušení výše uvedených ustanovení.

(7) Webová stránka umožňuje vyhledávání na základě různých názvů míst a více klíčových slov současně. Správce však nezaručuje, že vyhledávací mechanismus zcela správně rozpozná všechny zadané údaje, jako jsou názvy míst, poštovní směrovací čísla, čísla ulic nebo jiné doplňkové informace. Údaje zobrazené v tabulkách, včetně vzdáleností a informací generovaných externími mapovými aplikacemi, mohou obsahovat nepřesnosti nebo být neúplné. Správce nenese odpovědnost za případné chyby, zpoždění při aktualizaci nebo nepřesnosti v mapových datech generovaných externími aplikacemi, jakož i za jejich technické vlastnosti. Prezentované údaje jsou orientační a jejich použití je na uvážení uživatele. Správce vynakládá veškeré úsilí na zajištění co nejvyšší kvality prezentovaných informací, uživatelé by však měli počítat s možností nepřesností vyplývajících z technologických omezení nebo fungování externích poskytovatelů dat.

8 Definice "nekalých praktik":

8.1 Za nekalou praktiku se považuje, pokud uživatel přijímá objednávky na přepravu, pokud:

(a) Uživatel přijímá přepravní objednávky bez potřebných oprávnění, povolení, licencí nebo když jeho účet na adrese firma.transportowa.com.pl je neaktivní, nebo když nemá aktivní reklamu ve formě vizitky, pokud činnost Uživatele podle polské klasifikace činností zahrnuje přepravní nebo spediční služby,

b) má pouze dopravní licenci, ale nedisponuje vhodnými dopravními prostředky, aby mohl přepravu provádět sám, přestože zadavatel ve své inzerci jasně uvedl zákaz využívání subdodavatelů,

c) uživatel se zabývá spediční činností a nabídka v inzerátu byla adresována dopravním společnostem, přestože přijal objednávku k provedení,

8.2. Nekalou praktikou je zadávání inzerátů v kategorii "Nákladní deska". "Private Board" uživateli jednajícími jménem třetích stran nebo subjektů, které nejsou účastníky transakce. Zejména pokud Uživatel není odesílatelem ani příjemcem nákladu a zároveň není držitelem zasílatelské licence, bude takové jednání považováno za závažné porušení platných právních norem a jednacího řádu.

8.3 Zveřejňování inzerátů v kategorii "Tabule vozidel" Uživateli, kteří nabízejí přepravní služby, aniž by měli potřebná povolení nebo licence v souladu s platnými právními předpisy, je nekalou praktikou. V případě, že bude zjištěno, že Uživatel nemá příslušná povolení k poskytování takových služeb, bude toto jednání považováno za závažné porušení Pravidel a Řádu a platných právních norem.

8.4 Nekalou praktikou je, pokud Uživatelé uzavírají smlouvy iniciované na základě inzerátu, kdy lhůta splatnosti za poskytnutí přepravních služeb přesáhne 30 dnů ode dne, kdy poskytovatel služeb zašle doporučeně nebo elektronicky požadované dokumenty, jako je faktura nebo doklad o doručení.

8.5 Je nekalou praxí, aby smluvní strany uzavíraly smlouvy na základě nabídky zveřejněné v rámci služby v kategoriích "Nákladní" nebo "Vozidla", v níž jedna ze stran:
(a) požaduje, aby druhá strana jednala v rozporu s ustanoveními těchto obchodních podmínek,
b) nabádá druhou stranu k zatajení okolností důležitých pro plnění smlouvy nebo její soulad s Pravidly,

(9) Pokud se Správce dozví o možném porušení ustanovení Podmínek používání týkajících se "nekalých praktik" v souvislosti s kategoriemi "Náklad" nebo "Vozidla", které jsou k dispozici ve Službě, je Uživatel povinen na žádost Správce:

(a) předložit důkazy o tom, že přijatá opatření byla v souladu s Podmínkami používání služby a platnými právními předpisy,

b) prokázat, že služby, zboží nebo činnosti, jichž se žádost týká, byly poskytnuty v souladu s popisem v nabídce umístěné na webových stránkách,

c) podmínky se výrazně liší od nabídky (např. nesprávný kód nakládky, hmotnost zboží, plocha nakládky, počet míst nakládky atd.)

Uživatel je zejména povinen předložit:
a) doklady potvrzující splnění objednávky, např. faktury, přepravní doklady, dodací listy, licence nebo povolení,
b) informace nebo jiné materiály objasňující případné pochybnosti o obsahu inzerátu, nabídky nebo uzavřené smlouvy.

Nepředložení požadovaných důkazů ve stanovené lhůtě nebo předložení nedostatečných materiálů k objasnění věci může mít za následek:

(a) zablokování nebo smazání uživatelského účtu a účtů propojených s účtem společnosti uživatele,

b) uložení smluvní pokuty ve výši až 10 000 PLN, případně ekvivalentu v eurech.

c) informování příslušných orgánů o možném porušení zákona, pokud k tomu existují důvody.

Správce si vyhrazuje právo posoudit úplnost a spolehlivost předložených důkazů a rozhodnout o dalším postupu v souladu s Pravidly.

(10) V případě odmítnutí předložení důkazů, předložení materiálů nedostatečných k potvrzení okolností nebo nepředložení požadovaných důkazů ve lhůtě stanovené Správcem je Správce oprávněn zablokovat účet Uživatele spolu s účty spojenými s firmou Uživatele a uložit smluvní pokutu až do výše 10 000 PLN , případně ekvivalent v eurech.

11. Účel ustanovení a smluvní pokuty: cílem tohoto ustanovení spolu s výší smluvní pokuty je ochrana Uživatelů a Webu před nekalými praktikami, podpora poctivých Uživatelů a také budování a udržování dobrého jména Webu. Kromě toho tato ustanovení zajišťují transparentnost a přímočarost při realizaci přepravních objednávek, eliminují zbytečné prostředníky v dodavatelském řetězci, což se promítá do vyšší efektivity a kvality poskytovaných služeb.

(12) Uživatel se zavazuje používat Webové stránky v souladu s jejich účelem a ustanoveními těchto Pravidel. V případě porušení těchto pravidel přebírá Uživatel plnou odpovědnost za veškeré závazky, které mohou vzniknout z jeho jednání, a zavazuje se nahradit Správci veškeré škody nebo nároky třetích osob. Uživatel odškodňuje Správce za veškeré nároky, sankce a požadavky vznesené jinými osobami, státními orgány nebo jinými subjekty, pokud vzniknou v důsledku: používání Služby způsobem, který není v souladu s Pravidly, nabízení nebo poskytování služeb bez požadovaných povolení, pojištění, licencí nebo jiných požadovaných dokumentů nebo nepředložení těchto dokumentů na výzvu Správce ve stanovené lhůtě. Uživatel se dále zavazuje uhradit veškeré náklady, včetně nákladů na právní pomoc, které mohou Správci vzniknout v souvislosti s výše uvedenými situacemi. Účelem výše uvedených ustanovení je zajistit, aby používání Služby bylo v souladu s platnými právními předpisy, a chránit zájmy Správce a ostatních Uživatelů.

13. Poskytovatel služby neodpovídá za žádnou majetkovou ani nemajetkovou újmu, která Uživateli vznikne v důsledku používání Služeb, pokud ji Poskytovatel služby nezpůsobil úmyslně.

(14. Uživatelům je zakázáno používat jakékoliv metody či manipulace při vkládání či duplikování inzerátů s cílem fiktivně zvýšit sledovanost těchto inzerátů. Takové jednání bude považováno za nesprávné používání Služby. Jakýkoli takový postup nebo manipulace jsou zakázány, včetně vytváření duplicitních účtů.

(15) Uživatel je povinen neprodleně aktualizovat údaje týkající se zastupované společnosti, jako je název, adresa sídla, daňové identifikační číslo nebo jiné údaje požadované Službou. V případě významných změn, včetně ztráty licence nebo ukončení podnikatelské činnosti, je Uživatel povinen odstranit oznámení týkající se neaktuálních služeb a informovat Správce služby do 7 dnů od vzniku změny. Informace o těchto změnách je třeba nahlásit Správci služby na jeho adresu , a to prostřednictvím e-mailové adresy, ze které byl vytvořen firemní účet. Nedodržení výše uvedených povinností může mít za následek pozastavení nebo smazání účtu Správcem služeb v souladu s pravidly stanovenými v Prováděcím řádu. Za stažení inzerátů se uživateli neposkytuje náhrada ani refundace za nevyužitý čas vysílání inzerátů.

(16) V případě porušení Pravidel ze strany Uživatele, které má za následek pozastavení nebo odstranění účtu a souvisejících inzerátů, nemá Uživatel nárok na vrácení poplatků za nevyužité služby. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva Uživatele vyplývající z platných právních předpisů. Správce není povinen tyto náklady v souvislosti s výše uvedenými porušeními uhradit.

(17) V případě neprovedení nebo nesprávného provedení placené služby odpovídá poskytovatel služby za škodu, která uživateli skutečně vznikla (bez ušlého zisku). Výše náhrady však nesmí přesáhnout desetinásobek hrubé odměny zaplacené za službu, v souvislosti s níž byla škoda způsobena.

(18) Uživatel vydávající reklamu je v případě uzavření smlouvy se spotřebitelem povinen poskytnout spotřebiteli veškeré zákonem požadované informace týkající se jeho práv a povinností z uzavřené smlouvy. Tyto informace by měly obsahovat zejména následující údaje:

  • právo na odstoupení od smlouvy- včetně pravidel, lhůty a postupu pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, jakož i vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, je-li vyžadován,

  • podmínky záruky- pokud je poskytována záruka, měl by uživatel uvést úplné podmínky záruky,

  • reklamační postupy- včetně způsobu podání reklamace, kontaktních adres a lhůt pro vyřízení reklamace,

  • další požadované informace - v souladuse zákonem o právech spotřebitelů, zákonem o poskytování elektronických služeb a dalšími platnými právními předpisy.

18.1 Uživatel, který vydává reklamu, je povinen zajistit, aby informace poskytované spotřebiteli byly jasné, spolehlivé a v souladu s platnými právními předpisy.

18.2 V případě porušení povinnosti poskytnout spotřebiteli informace odpovídá uživatel vydávající reklamu za škodu z toho vzniklou, a to v souladu s ustanoveními občanského práva a zákona o právech spotřebitelů.

(19) Poskytovatel služby si vyhrazuje právo umístit reklamní obsah v jakékoliv části webových stránek ve formách používaných na internetu. Poskytovatel služeb neodpovídá za reklamní obsah umístěný na internetových stránkách a za případné nároky třetích osob z něj vyplývající.

(20) Objednatel souhlasí se zahájením poskytování služby před uplynutím lhůty uvedené v čl. 7 odst. 1 zákona o ochraně některých práv spotřebitelů a odpovědnosti za škodu způsobenou nebezpečným výrobkem ze dne 2. března 2000 (Sb. zákonů č. 22, položka 271, v platném znění). Zákazník tedy není oprávněn odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů v souladu s článkem 10 výše uvedeného zákona.

(21) Správce služby si vyhrazuje právo vytvářet fiktivní uživatelské účty a vzorové inzeráty pro demonstrační účely. Cílem těchto akcí je přehlednější prezentace funkčnosti a možností služby pro uživatele. Tyto inzeráty budou v popisu označeny jako "Demo", aby nedošlo k záměně se skutečnými nabídkami. Uživatelé se tak mohou lépe seznámit s fungováním Služby, což zvyšuje jejich komfort a usnadňuje efektivní využívání dostupných nástrojů. Fiktivní inzeráty nejsou závazné a nejsou předmětem skutečné transakce, ale slouží pouze pro vzdělávací a demonstrační účely.

Uživatel, jehož činnost podle polské klasifikace činností (PKD) zahrnuje dopravní nebo spediční služby, je povinen mít aktivní a zaplacenou služební kartu ve službě company.transportowa.com.pl, aby mohl plně využívat službu pod doménou platform.transportowa.com.pl. V případě ukončení platnosti obchodní karty z důvodu nezaplacení bude účet uživatele v této službě pozastaven až do jeho opětovného zaplacení, což mu znemožní zobrazování a prohlížení inzerátů na nástěnce Náklad a Nástěnce vozidel a používání kontaktního formuláře. Plná funkčnost účtu bude obnovena po zaplacení vizitky ve službě firma.transportowa.com.pl.

(23) V případě zjevného nebo opakovaného porušování pravidel služby ze strany uživatele si správce vyhrazuje právo pozastavit nebo smazat účet uživatele.

 

Kapitola VIII. Postup vyřizování stížností a odpovědnost Správce

1 Projednávání stížností Správcem. Pokud Správce obdrží informace nasvědčující tomu, že Uživatel zaviněně porušil právní předpisy nebo ustanovení těchto Pravidel, je Správce oprávněn, nikoliv však povinen:

(a) sdělit obsah stížnosti příslušnému Uživateli (dále jen "Adresát stížnosti") s uvedením nebo bez uvedení údajů o stěžovateli,

b) vyslechnout stanovisko Adresáta stížnosti a případně informovat ostatní Uživatele o výsledcích prověřování.

2 Povinnosti adresáta stížnosti. Adresát stížnosti je povinen předložit Správci písemné stanovisko do 7 dnů od obdržení písemného oznámení o stížnosti. V odůvodněných případech může Adresát stížnosti v téže lhůtě oznámit Správci potřebu prodloužení lhůty pro zaujetí stanoviska s uvedením důvodu prodloužení.

3 Prověřování stížností a další postup. Pokud adresát stížnosti nepředloží důkazy potvrzující neopodstatněnost tvrzení obsažených ve stížnosti, správce může, ale není povinen, adresáta stížnosti vyzvat, aby do dalších 7 dnů předložil další důkazy. Správce může od předvolání upustit, pokud z okolností případu vyplývá, že by to bylo nepřiměřenou zátěží nebo by to bylo nepřiměřené.

4 Omezení odpovědnosti správce.

4.1 Práva podle bodů 2 a 3 tohoto oddílu, včetně práva pozastavit služby nebo vypovědět smlouvu s uživatelem, náleží výhradně Správci a slouží k ochraně zájmů Služby.

4.2 Nevyužití práv Správce nezakládá žádnou odpovědnost vůči ostatním uživatelům Služby.

4.3 Správce není povinen prověřovat každou přijatou stížnost ani přijímat jakákoli opatření v reakci na její obsah.

5 Závěrečná ustanovení týkající se stížností.

5.1 Veškeré kroky Správce v souvislosti s vyřizováním stížností jsou činěny s ohledem na pravidla společenského soužití a zákony.

5.2 Správce si vyhrazuje právo rozhodnout o pozastavení služeb, zablokování účtu, uložení smluvní pokuty nebo ukončení smlouvy s uživatelem, pokud to s ohledem na okolnosti případu považuje za nezbytné.

 

Kapitola IX Zásady vymáhání a vymáhání pohledávek

1 Odpovědnost správce a obecné zásady.

1.1 Správce služby je povinen postupovat s náležitou péčí, aby uživatelům zajistil férové a transparentní transakční prostředí. Správce však neodpovídá za plnění či neplnění závazků vyplývajících z transakcí uzavřených mezi Uživateli.

1.2 Všichni Uživatelé jsou povinni dodržovat ustanovení Pravidel, zásady poctivosti, společenského soužití a platné právní předpisy.

2 Zásady používání Služby a důsledky neplnění dohod mezi Uživateli

2.1 Služba umožňuje registrovaným Uživatelům zveřejňovat nabídky, vyhledávat objednávky a uzavírat transakce za podmínek dohodnutých mezi stranami.

2.2 Správce Služby neručí za provedení transakcí, ale vyhrazuje si právo podniknout vůči Uživatelům, kteří nesplnili své závazky, mstící kroky na základě zásad uvedených v těchto Pravidlech.

3 Postup vymáhání a možnost odvolání

3.1 V případě, že jedna ze stran transakce (dále jen "dlužník") neplní své povinnosti, může druhá strana (dále jen "věřitel") nařídit správci, aby přijal opatření k vymáhání dluhu. Správce si vyhrazuje právo odmítnout příkaz k vymáhání dluhu bez udání důvodu.

3.2 Příkaz k inkasu pohledávky je třeba Správci poskytnout:
(a) plnou moc k přijetí opatření k vymáhání pohledávek jménem Věřitele,
b) dokumenty potvrzující existenci pohledávky (např. smlouva, faktura, doklad o doručení),
c) doklad o tom, že smlouva byla uzavřena na základě inzerátu umístěného na internetových stránkách.

3.3 Po přijetí objednávky Správce provede následující kroky:
(a) připraví a zašle Dlužníkovi písemnou nebo elektronickou výzvu k úhradě se lhůtou 5 pracovních dnů k úhradě dlužné částky,
b) v případě neuhrazení celkové částky a nákladů na vymáhání může Dlužníkovi pozastavit účet a zablokovat přístup ke službám Služby.

(4) Právo Dlužníka na odvolání:
(a) Dlužník má právo podat odvolání do 3 dnů od obdržení výzvy k zaplacení,
(b) Odvolání musí obsahovat důvody a dokumenty dokládající oprávněnost vznesených námitek,

c) kopie odvolání se zašle Věřiteli, aby mohl Věřitel v neprodlené lhůtě zaujmout k věci písemné stanovisko,
c) Správce odvolání posoudí do 7 pracovních dnů od jeho obdržení a informuje strany o přijatém rozhodnutí.

d) pokud je odvolání shledáno nedůvodným, Správce pokračuje v inkasním řízení.

5.5 Podání odvolání dlužníkem nepozastavuje možnost Správce uplatňovat opatření, jako je pozastavení účtu Uživatele nebo zablokování přístupu ke službám Služby včetně účtů spojených s účtem společnosti Uživatele, dokud není případ vyřešen.

5.1 Správce stanoví, že tato opatření jsou přijímána za účelem ochrany zájmů Služby a ostatních Uživatelů a jejich uplatnění nepředstavuje důvod pro uplatnění nároku na náhradu škody nebo náhradu za omezení možnosti využívat Službu.

5.2 V případě vyhovění odvolání Uživatele se Správce zavazuje neprodleně obnovit přístup k účtu a službám Služby, avšak bez povinnosti hradit jakoukoli náhradu za dobu trvání blokace.

5.3 Účelem ustanovení tohoto odstavce je zajistit ochranu spravedlivého a transparentního prostředí ve Službě a minimalizovat riziko neplnění povinností ze strany Uživatelů.

6 Náklady na vymáhání činí 15 % čisté hodnoty hlavního dluhu, nesmí však být nižší než 250 PLN netto, případně ekvivalent v eurech, a připočítávají se k částce požadované od Dlužníka.

7 Omezující doložky pro vymáhání

7.1 Uživatelé se zavazují, že do obsahu svých smluv nebudou zahrnovat doložky, které omezují vymáhání pohledávek.

7.2 Doložky, které jsou v rozporu s ustanoveními Obchodních podmínek, se považují za neplatné.

7.3 Správce má právo zablokovat účet Uživatele, který výše uvedenými doložkami porušuje ustanovení.
8. Náklady na vymáhání pohledávek u soudu

8.1 Správce může vymáhat dluh soudní cestou, pokud Dlužník neprovede platbu ve stanovené lhůtě.

8.2 Vzniklé náklady na vymáhání jsou nedílnou součástí dluhu a podléhají vymáhání stejně jako jistina a ostatní soudní náklady včetně nákladů právního zastoupení.

 

Kapitola X. Ochrana webových stránek před nelegálním obsahem

Ustanovení této kapitoly jsou v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 ze dne 19. října 2022 o jednotném digitálním trhu digitálních služeb a o změně směrnice 2000/31/ES (dále jen zákon o digitálních službách nebo DSA), které vstupuje v platnost dne 17. února 2024 a týká se nelegálního obsahu.

1 Povinnosti uživatele. Uživatel je povinen používat webové stránky v souladu s těmito podmínkami, právními předpisy, dobrými mravy, zásadami spravedlivé hospodářské soutěže a s ohledem na práva duševního a průmyslového vlastnictví třetích osob, jejich osobnostní práva a ochranu osobních údajů. Uživatel je povinen zdržet se zveřejňování Nezákonného obsahu prostřednictvím Služby.

2 Definice nelegálního obsahu. "Nezákonným obsahem" se rozumí informace, která sama o sobě nebo prostřednictvím odkazu na činnost, včetně prodeje výrobků nebo poskytování služeb, není v souladu s právem Unie nebo s právem kteréhokoli členského státu, které je v souladu s právem Unie, bez ohledu na konkrétní předmět nebo povahu tohoto práva.

3 Pravomoci správce. Správce je oprávněn v dobré víře a z vlastního podnětu provádět šetření nebo přijímat jiná opatření k odhalení, identifikaci a odstranění Nepovoleného obsahu nebo k zamezení přístupu k němu a přijímat nezbytná opatření k dodržování práva Unie a vnitrostátních právních předpisů slučitelných s právem Unie, včetně požadavků DSA. Provádění těchto činností nemá vliv na vyloučení odpovědnosti Správce podle čl. 6 odst. 1 DSA za informace uložené ve Službě na žádost Uživatele.

4 Moderování obsahu. Moderování obsahu může být prováděno lidskou osobou nebo algoritmicky, a to automatickým přezkoumáním a označením nevhodných nebo nepřijatelných výrazů.

5 Nahlášení nezákonného obsahu. Přítomnost konkrétních informací, které osoba nebo subjekt považuje za Nezákonný obsah, můžete nahlásit Správci prostřednictvím Kontaktního místa.

6 Kontaktní místo. Správce určí kontaktní místo pro přímou komunikaci pro uplatňování DSA na následující e-mailové adrese: . Kontaktní místo umožní Správci přímou komunikaci s orgány členských států, Evropskou komisí, Radou pro digitální služby a Uživateli. Komunikace může probíhat v polštině a angličtině.

7. Obsah oznámení. V oznámení o Nezákonném obsahu by mělo být uvedeno následující:

7.1. Dostatečně podložené vysvětlení důvodů, proč se osoba nebo subjekt domnívá, že příslušné informace představují Nezákonný obsah.

7.2. Jasné uvedení přesného elektronického umístění informací, například přesné adresy URL, a případně další informace k identifikaci Nezákonného obsahu, podle typu obsahu a konkrétního typu služby.

7.3. Jméno a e-mailová adresa osoby nebo subjektu, který hlášení podává, s výjimkou hlášení týkajícího se informací, o nichž se předpokládá, že souvisejí s některým z trestných činů uvedených v článcích 3 až 7 směrnice 2011/93/EU.

7.4 Prohlášení o dobré víře osoby nebo subjektu podávajícího hlášení, že informace a tvrzení v něm obsažené jsou správné a úplné.

8 Potvrzení o přijetí oznámení. Pokud oznámení obsahuje kontaktní údaje uživatele, který oznámení učinil, zašle správce potvrzení o přijetí oznámení. Správce rovněž bez zbytečného odkladu oznámí své rozhodnutí ohledně informací, kterých se oznámení týká, a poskytne informace o tom, jak se proti učiněnému rozhodnutí odvolat. Odvolání proti rozhodnutí správce lze podat do 14 dnů na tuto e-mailovou adresu: s uvedením data a obsahu rozhodnutí.

9 Posuzování žádostí: Správce posoudí všechna podání a rozhodne o informacích, kterých se podání týkají, včas, nestranně a objektivně a s náležitou péčí.

10 Přijímání opatření: Správce má právo přijmout okamžitá opatření k odstranění nebo zamezení přístupu k Nezákonnému obsahu, jakmile získá takové poznatky nebo informace. Správce své rozhodnutí odůvodní, pokud je výsledkem oznámení a obav:

(a) omezení viditelnosti konkrétních informací, včetně odstranění obsahu, zamezení přístupu k obsahu nebo jeho uložení,

(b) pozastavení, ukončení nebo jiného omezení peněžních plateb,

c) pozastavení nebo ukončení služby jako celku nebo její části,

d) pozastavení a zablokování účtu uživatele.

11 Reklamační řízení. Stížnosti na jednání nebo opomenutí Správce, vyplývající z oznámení, lze podávat způsobem obdobným postupu pro podávání stížností uvedenému v Pravidlech.

 

Kapitola XI Autorská práva

Autorská práva k veškerému obsahu na webových stránkách náleží poskytovateli služeb nebo subjektům, které s ním spolupracují. Veškeré produkty Poskytovatele služeb a spolupracujících subjektů jsou majetkem Poskytovatele služeb a spolupracujících subjektů ve smyslu zákona ze dne 4. 2. 1994 o autorském právu a právech s ním souvisejících. Uzavřením, jakož i plněním smluv uvedených v těchto pravidlech, nedochází k převodu majetkových práv autora k dílům, jejichž provedení je předmětem smlouvy, na Poskytovatele služeb.

(2) Materiály a další prvky, které jsou k dispozici jako součást služeb, lze používat pouze v rámci funkcí zpřístupněných na webových stránkách. Jakékoli užití obsahu webových stránek bez předchozího souhlasu vlastníka práv, zejména kopírování, zpracování, šíření, rozmnožování nebo distribuce v jakékoli formě, je zakázáno.

(3) Uživatel uděluje Webovým stránkám neodvolatelné, územně a časově neomezené, nevýhradní právo používat, zveřejňovat, kopírovat, zpracovávat a zpřístupňovat materiály, jako je obsah, obrázky nebo informace poskytnuté Uživatelem. Toto právo zahrnuje také možnost sublicencování na jakémkoli v současnosti známém nebo budoucím médiu, a to bez náhrady pro Uživatele.

(4) Uživatel si ponechává autorská práva k materiálům zveřejněným na webových stránkách. Současně uděluje Službě právo prezentovat tento obsah ostatním Uživatelům a používat jej v rozsahu vyplývajícím z funkčnosti Služby.

5. Uživatel souhlasí s tím, že Webová stránka může poskytnuté materiály, včetně textů a fotografií, použít pro přípravu propagačních materiálů, analýz, zpráv nebo článků.

6. Uživatel nese výhradní odpovědnost za obsah zveřejněný prostřednictvím Služby a prohlašuje, že má veškerá práva, licence a oprávnění k jejich zpřístupnění. Uživatel zejména zaručuje, že vlastní práva na použití jmen, obrázků nebo jiných údajů, které mohou být chráněny zákonem.

 

Kapitola XII. Omezení odpovědnosti správce

1. Riziko spojené s používáním služby: Používáním služby nese uživatel riziko spojené s nesprávným používáním obsahu inzerátů umístěných na webových stránkách. Správce nenese odpovědnost za obsah přidaných inzerátů a za případné škody nebo ztráty způsobené nesprávným používáním inzerátů.

2 Úloha Správce. Správce není organizátorem, iniciátorem ani stranou transakcí mezi uživateli a třetími stranami. Webové stránky jsou obchodní a komunikační platformou, jejímž prostřednictvím mohou Uživatelé prodávat a nakupovat zboží a služby v souladu se zákonem a ustanoveními těchto Pravidel.

3 Kontrola obsahu inzerátů. Správce nekontroluje správnost informací zveřejněných v inzerátech Uživatelů.

4 Odpovědnost za transakce. Správce neodpovídá za škody vzniklé v důsledku transakcí nebo nevhodného chování kterékoli ze stran transakce.

5 Odpovědnost za chování Uživatelů. Správce nenese odpovědnost za chování Uživatelů ani za zboží či služby nabízené Uživateli a popsané v obsahu přidaných inzerátů. Případné spory a konflikty mezi Uživateli se řeší bez účasti Správce.

6 Zabezpečení údajů. Správce neodpovídá za neoprávněný přístup k serverům Správce a na nich uloženým informacím Uživatelů ani za chyby způsobené viry nebo jiným škodlivým softwarem přenášeným třetími osobami.

7 Kontrola kvality zboží a služeb. Kvalita, bezpečnost, legálnost a shoda zboží nebo služeb s popisem, stejně jako možnost Uživatele prodávat nebo nakupovat zboží a služby, jsou mimo kontrolu Správce.

8 Řešení sporů. Vzájemné spory mezi Uživateli vzniklé v souvislosti s používáním Služby řeší Uživatelé sami, bez účasti Správce. Správce neodpovídá za škody vzniklé v souvislosti s transakcemi Uživatelů.

9 Žádné vzdání se práv. Nečinnost Správce v případě porušení Podmínek používání Uživateli nezbavuje Správce práva přijmout později vhodná opatření na ochranu svých práv a neznamená vzdání se práv Správce v případě opakování podobných porušení.

10 Vyšší moc. Správce neodpovídá za neplnění nebo nesprávné plnění svých povinností poskytovat přístup k webovým stránkám v důsledku nepředvídaných událostí vyšší moci, jejichž účinky nebylo možné předvídat nebo překonat (např. vládní opatření, pracovní spory, nehody, přerušení obecného komunikačního systému apod.)

11 Povaha právního vztahu. Ustanovení těchto Podmínek nelze vykládat jako zastoupení, partnerství, společný podnik, pracovněprávní nebo jiný právní vztah mezi Uživatelem a Správcem, není-li to v nich výslovně uvedeno.

12 Odpovědnost za obsah inzerátů. Správce odpovídá za inzeráty zveřejněné na webových stránkách pouze v rozsahu stanoveném příslušnými právními předpisy.

 

Kapitola XIII. Reklamační řízení

Jakékoli stížnosti týkající se používání webových stránek je třeba zasílat e-mailem na elektronickou adresu . Stížnost bude projednána do 14 kalendářních dnů. Odpověď na stížnost je zaslána na e-mailovou adresu Příjemce služby.

(2) Spory vzniklé z poskytování služeb elektronickou cestou Poskytovatelem služeb, jakož i veškeré právní vztahy vzniklé z poskytování těchto služeb, včetně smluv uzavřených na základě těchto Podmínek, a to i poté, co Poskytovatel služeb přestal poskytovat služby elektronickou cestou, a v případě ukončení, zrušení, odstoupení, zrušení nebo uznání neplatnosti těchto smluv, podléhají výlučně pravomoci obecného soudu podle místní příslušnosti Poskytovatele služeb, s výjimkou osob, které mají postavení spotřebitele.

(3) V případě sporu mezi uživatelem a správcem služby se strany dohodly, že se nejprve pokusí věc vyřešit smírně. Smírné řešení sporu zahrnuje: přímou výměnu korespondence v elektronické nebo písemné podobě, prezentaci stanovisek obou stran a pokus o nalezení uspokojivého řešení do 30 dnů od oznámení sporu. Pokud se nepodaří dosáhnout smírného řešení sporu, má uživatel právo obrátit se v případě sporu, jehož účastníkem není spotřebitel, na příslušný obecný soud podle místní příslušnosti správce.

3.1 Tímto ustanovením není omezeno právo Uživatele obrátit se na mediátora, spotřebitelského ombudsmana nebo jiné instituce za účelem smírného řešení sporů v souladu s platnými právními předpisy.

3.2 Veškerá oznámení týkající se sporů by měla být adresována na kontaktní adresu Správce uvedenou ve Službě. 3.3 Správce si vyhrazuje právo pozastavit nebo omezit přístup k účtu uživatele během procesu řešení sporu, pokud se spor týká porušení podmínek používání ze strany uživatele.

3.4 Správce nenese odpovědnost za jakoukoli ztrátu nebo škodu vyplývající z pozastavení nebo omezení přístupu k účtu Uživatele během procesu řešení sporu, pokud jsou tato opatření v souladu s platnými právními předpisy a ustanoveními těchto Podmínek používání. V případě, že Uživatel nedodrží postupy uvedené v tomto oddíle, má Správce právo okamžitě zablokovat Uživatelův účet a veškeré související služby, aniž by byl povinen Uživateli uhradit jakékoli náklady, které mu vznikly.

 

Kapitola XIV. Závěrečná ustanovení

(1) Tyto podmínky používání jsou účinné ode dne zveřejnění na webových stránkách a tvoří nedílnou součást smlouvy o poskytování elektronických služeb uzavřené s uživatelem.

(2) Tyto Podmínky mohou být změněny. V případě změny Podmínek bude Uživatel informován elektronicky. Změny Podmínek jsou prováděny za účelem zlepšení fungování Služby, jejího přizpůsobení měnící se legislativě a zavedení nových funkcí a vylepšení, které lépe vyhovují potřebám Uživatelů.

2.1 Přijetí změn. Pokud Uživatel do jednoho týdne ode dne oznámení změny Podmínek nepodá prohlášení o ukončení smlouvy, považují se změny za Uživatelem přijaté. Výpověď Podmínek se provádí oznámením o ukončení Podmínek poskytovateli služeb na elektronickou adresu uvedenou v oznámení z e-mailové adresy účtu uživatele.

2.2 Vstup změn v platnost: Změny vstupují v platnost dnem určeným Správcem, nejméně však 7 dní ode dne informování Uživatelů zveřejněním informace na Webových stránkách. Služby aktivované před nabytím účinnosti změn Podmínek budou prováděny podle předchozích pravidel.

2.3 Nepřijetí změn. Pokud Uživatel neakceptuje nový obsah Pravidel, je povinen okamžitě ukončit další využívání Služby. Pokračování v používání Služby znamená, že Uživatel souhlasí s aktuálním zněním Pravidel.

2.4 . Informační zprávy: Služba je poskytována v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb. Informační zprávy určené pro širší komunitu Uživatelů budou zveřejňovány na Webových stránkách a/nebo zasílány e-mailem na adresy Uživatelů.

2.5 Řešení sporů. Pokud z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi vzniknou spory a nesrovnalosti, zavazují se strany pokusit se věc vyřešit smírně jednáním.

(3) Poskytovatel služeb má právo okamžitě vypovědět smlouvu v případě, že zákazník poruší ustanovení těchto Podmínek, jakož i obecně platné právní předpisy. V případě ukončení smlouvy z viny Klienta si Poskytovatel služeb vyhrazuje právo na odměnu za dobu poskytování služby.

(4) Ukončení smlouvy ze strany Klienta jej nezbavuje povinnosti uhradit Správci náklady na vymáhání a uložené smluvní pokuty.

(5) Ke všem službám je vystavena faktura s daní z přidané hodnoty. Faktura je vystavena příjemci služby bez podpisu vystavitele. Příjemce služeb souhlasí s vystavením faktury bez jeho podpisu. Faktura bude příjemci zaslána elektronicky na e-mailovou adresu uživatelského účtu.

(6) Tyto obchodní podmínky byly vypracovány v polském jazyce. Překlad do jiného jazyka byl pořízen z důvodu dodržení platných právních předpisů. V případě jakéhokoli rozporu mezi polskou verzí a verzí v jiném jazyce má přednost polská verze.

(7) Pokud soud shledá některé ustanovení těchto Podmínek neplatným nebo nevymahatelným, nemá to vliv na platnost nebo vymahatelnost ostatních ustanovení Podmínek.