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Découvrez la plateforme Transportowa étape par étape ! Le plan du site interactif vous aidera à trouver les fonctionnalités les plus importantes, à découvrir les outils disponibles et à apprendre à les utiliser. Naviguez facilement sur la plateforme sans perdre de temps à chercher.
La Plateforme Transport propose deux services indépendants : « Tableau des chargements des véhicules » et « Catalogue des entreprises de transport – Guide ». Les deux services ont été conçus dans un format graphique uniforme, ce qui garantit la cohérence et l'intuitivité de leur utilisation. Le service actuellement utilisé est facilement reconnaissable grâce à son nom visible dans le coin supérieur gauche du menu. Pour profiter pleinement des fonctionnalités des deux services, il est nécessaire de s'inscrire séparément à chacun d'eux via le Panneau utilisateur. Il est important de noter que dans les deux cas, vous pouvez utiliser la même adresse e-mail. Vous trouverez des informations détaillées sur les personnes autorisées à s'inscrire sur chaque service dans la vidéo ci-dessous. Si vous souhaitez mieux comprendre le fonctionnement de la plateforme de transport et vous familiariser avec sa structure, consultez la carte interactive du service, qui présente clairement tous ses éléments.
Seules les personnes physiques âgées de plus de 18 ans et exerçant une activité économique enregistrée, les personnes morales ou les entités organisationnelles sans personnalité juridique, mais pouvant acquérir des droits et contracter des obligations en leur propre nom, agissant par l'intermédiaire de leurs représentants autorisés, qui ont créé un compte conformément aux dispositions du règlement, peuvent s'inscrire sur le site. L'inscription au Service n'est pas accessible aux personnes physiques ayant le statut de consommateur.
Notre service est une plateforme sur laquelle sont conclus des contrats de transport de marchandises, souvent d'une valeur considérable. Afin de garantir le plus haut niveau de sécurité, chaque utilisateur est soumis à un processus de vérification. L'administrateur confirme l'identité sur la base des données issues des registres officiels, des documents envoyés et du virement bancaire effectué à partir du compte de l'entreprise, avec la mention obligatoire : « vérification et activation - e-mail ». Cette procédure vise à s'assurer que l'enregistrement du compte est effectué avec la connaissance et le consentement du propriétaire de l'entreprise, en particulier lorsque le compte est créé par un employé. Après l'enregistrement et la confirmation de l'adresse e-mail, l'administrateur procède à une vérification préliminaire des données, puis émet et envoie une facture pro forma à l'utilisateur. Une fois le virement bancaire contenant la mention requise comptabilisé, l'administrateur procède à une vérification complète, attribue les autorisations appropriées, active le compte et émet la facture TVA correspondante. Vous avez ainsi la certitude que chaque contrat conclu via la plateforme de transport est exécuté de manière sûre, transparente et conforme à la loi.
L'activation d'un compte enregistré sur le site est effectuée par l'Administrateur dans les quarante-huit heures suivant sa confirmation par l'utilisateur. Pendant ce temps, l'Administrateur vérifie les données contenues dans le profil de l'utilisateur. En l'absence de réserves, le compte sera activé. L'Administrateur se réserve le droit de contacter par téléphone le propriétaire de l'entreprise ou son représentant afin de confirmer les données dans le cadre du processus de vérification. En cas d'ambiguïté ou si des informations supplémentaires sont nécessaires, l'Administrateur peut également demander des documents ou des explications supplémentaires.
Platforma Transportowa est le nom d’un service destiné aux entreprises, comprenant deux espaces distincts : la Bourse de transport et l’Annuaire des entreprises.
La Bourse de transport permet de rechercher des chargements et des véhicules, de publier des annonces et d’organiser des transports. Elle propose également des outils pour préparer les contrats UPPT et les lettres de voiture CMR, ainsi que pour suivre les missions.
L’Annuaire des entreprises présente les entreprises, leurs services et leurs spécialisations, et facilite la recherche de partenaires commerciaux.
Chaque espace possède ses propres comptes et sa propre connexion. S’inscrire dans l’un ne donne pas automatiquement accès à l’autre.
Ils sont néanmoins liés : pour consulter les détails des missions sur le Tableau des chargements, il faut disposer d’un compte vérifié sur la Bourse de transport et d’une fiche active dans l’Annuaire des entreprises.
Pour découvrir les fonctions du service, ouvrez INFO → Carte du service.
Seule une entreprise peut créer un compte sur la Plateforme. Dans le champ « Nom complet », indiquez sa dénomination officielle, et non le nom de la personne qui utilise le compte.
L’inscription ne donne pas automatiquement accès à tous les tableaux. Chaque collaborateur peut disposer de son propre compte et les autorisations sont attribuées séparément.
Exception : l’invitation du propriétaire d’un Tableau privé précis peut donner un accès limité à ce tableau selon des règles particulières.
Seules les entreprises peuvent créer un compte sur la Bourse de transport, et non les particuliers à titre privé. Lors de l’inscription, indiquez la dénomination complète et officielle de l’entreprise ainsi que ses données exactes.
Si vous agissez au nom d’une entreprise, vous utilisez votre compte conformément aux droits qui vous sont attribués. Le conducteur qui reçoit un lien individuel vers le Panneau conducteur n’a pas besoin d’un compte séparé pour confirmer les étapes du transport.
Après l’inscription, consultez la boîte de réception de l’adresse indiquée. Si vous recevez un message contenant un lien de confirmation, ouvrez-le et suivez les instructions.
Aucun message ? Vérifiez les courriers indésirables et l’exactitude de l’adresse saisie. La confirmation de l’e-mail ne signifie pas encore que la vérification de l’entreprise est terminée.
La vérification confirme que le compte appartient à une entreprise réelle. Sans validation, certaines fonctions restent indisponibles.
Le délai habituel de vérification est de 48 heures ouvrables au maximum. Un indicateur vert confirme la vérification ; en l’absence de confirmation, consultez le statut.
Le paiement ne garantit pas l’octroi de tous les droits, notamment la création de votre propre Tableau privé.
